我跟Wesley153大大不同,他是苦主而我是撞人家車的人。
我這個月初因為要去接長輩,所以利用旁邊小巷子倒車迴轉時因為視線不良不慎車屁股與停在自家門前的車子發生擦撞。他的車子前保桿擦傷及葉子板擦傷凹陷。當時發覺時立即下車按電鈴告知那位車主(以下簡稱A先生)他的車被我撞到。不過當時因為下雨加上巷道狹窄所以也沒叫警察來勘驗。只是兩人交換電話及對碰撞部分拍照記錄。
隔天我就去電保險公司,說明以上狀況並要求他們派員處理。記得當時我除了敘述當時情況外,還跟保險公司說明兩點:
1. A先生的車子是停在路旁被我撞到
2. 請將A先生的車子恢復原狀
然後就依照保險公司要求寫了一堆表格,以及約A先生一起到鄰近派出所做紀錄。
在這些瑣事忙完後,以為這樣就天下太平。(因為我想我主動告知我的處理方式、及隨時與A先生回報進度..這樣做法應該不會造成爾外的問題吧)
沒想到過了兩週的今天A先生打電話給我說當他去牽車時,車廠告知我的保險公司因為他的車是停在巷子轉角10公尺內,所以我的保險公司只願意賠7成。
當時我馬上去電保險公司問承辦人員,而且告知他我當時發生碰撞時,我注意當時地上並沒有劃紅線。
結果我的保險公司告訴我一大堆什麼交通法規說不論地上有沒有紅線只要在十公尺範圍內就算違停...巴拉巴拉...然後重點是要我語氣堅定的表示"一切我已經請保險公司全權處理,如果要去調解委員會或是上法庭保險公司都會幫我出面..

我想想還是請保險公司承辦人直接跟他溝通。結果不知怎麼溝通的,A先生第二通電話聽出明顯不爽的語氣說:保險公司還是只願意出七成,他是不能接受這種結果。剩下的三成是要怎麼辦要我自己去跟保險公司喬......反正我保險公司要不到錢我就找你車主!!
想請教大家我該怎麼做?
1. 剩下三成自己掏腰包花錢了事? (我花萬把塊買保險結果我發生事情還要我另外出錢擺平剩下三成?)
2. 跟A先生一起盧保險公司叫他賠全額? (保險公司會理我嗎?有什麼方法可以叫他們掏錢來?)
PS:
1.A先生的修車費連工帶料只有一萬出頭
2.附上兩張圖,一張是Google map抓下來的照片,另一個是我畫的簡圖 (黃車是代表我,紅車是A先生的車)
3.文後附上對保險公司抱怨文...


喵的勒~我花錢買保險結果還是要處理這種事 ....一邊是苦主,一邊是恨不得拉你上法院的保險公司...

重點是保險公司的承辦人都是只靠電話及傳真機來遙控我,一下要填表格一下又要寄照片一下要我自己去找車主去派出所。我自認我不是花錢就是大爺型消費者,好歹您可以露個臉出面收個表格吧....
其實最重要的是...你明年可以不用過來收保費了