小弟的朋友於上週日， 牽了一台新車(國人頗愛的歐系品牌，原廠配備原車未改)~
無奈隔天開出門，便拋錨在路上，引擎室冒出濃煙~
請車商來拖回原廠檢測後，告知為行車電腦故障導致噴油不正常~
故障原因車商說也不清楚，說這是機率問題!!
幾千、幾萬台才會出現一台(這麼幸運....朋友都說要去買樂透了)
現在車商處理方式為，整套行車電腦更換，原車使用
但小弟的朋友認為，新車交車不到24小時隨即故障!
更換行車電腦，車子維修記錄隨即留下污點，對於該車廠之品管實無法接受
希望車商能更換一台新車，或是願意更換同車款次一等級新車，
目前兩造認知上出現嚴重之落差......
請問各位大大 遇到這樣狀況該如何處理......
朋友整個牽新車的"奇蒙子"都被打壞了.....
