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這就是 toyota高雄北高服務廠 原廠品質(更新 後續處理)

小弟前天打臘不慎刮傷保桿,結果回原廠拷漆兩天~~今天早上去遷車~~~原本就註明是考整隻保桿及左前葉子板~~~結果看到的是怎樣~葉子板沒烤~~~~保桿我看是用局烤~~~~~連原本的漆都還在~~一眼看出來凹痕~~還有~~太陽紋一堆~~連葉子板都是~~~~~還跟我說有烤漆~~當場開罵~~~~當天負責接待及公關主任~~副廠長一個一個叫出來罵~~~所長~~不敢出來~~我還當然080打了~~~蘋果打了~~~~

一開始說有烤漆~~~保桿葉子板都有烤~~~我說~~我葉子板有去鈑金達人敲過~~~那痕跡刮痕還在~~你跟我說有烤漆~~~~結果又改口說疏忽了~~我的車丟在那兩天你有烤漆~~是烤這這樣的唷~~~~說不然跟你重烤~~~在打折~~是多少錢~~我是繳不起是不是~~兩天車留在那~~竟是這樣的結果~~~~


各位你們覺得要怎麼處理這件事~~~天窗漏水~~~換膠條就搞的內裝油污~~現在~~~烤漆又攪這樣~~~~~~超級火的~~~~~~等等拍照補圖~
順便來mail給各大媒體好了~~~今天說疏忽~~我看你們是每台車都疏忽吧~~~~~最後又說~~不然~~免費幫你處理好~~不收費~~我想這已經是
收不收費的問題了~~~~~
這就是 toyota高雄北高服務廠 原廠品質(更新 後續處理)
這就是 toyota高雄北高服務廠 原廠品質(更新 後續處理)
這就是 toyota高雄北高服務廠 原廠品質(更新 後續處理)
下面是葉子板上的刮痕~如有烤漆~~刮痕還會在???
這就是 toyota高雄北高服務廠 原廠品質(更新 後續處理)
下面是我去烤漆的明細
這就是 toyota高雄北高服務廠 原廠品質(更新 後續處理)
2010-02-25 12:29 發佈
你最好有資料, 不然,...這是台灣, 你又發到 Toyota 真有勇氣.
還有沒有 更有利的照片~
幾張名姓片 很難讓人砲下去的動力~~~
如果有處理不當的照片.PO出來比較好..
不然只PO名片.好像也不知道事實是如何..
畢竟:有圖有真相..
luther163 wrote:
你最好有資料, 不然...(恕刪)



我的是rav4 天窗漏水就很遭了~~楠梓服務廠的專員跟我說漏水是正常的~~~還說toyota 有天窗的都會漏~
包含lexus~~~這像話嗎~~~080-221-345 都不知道打了幾通了~~~~沒見過這樣遭的原廠服務~~
目前我也先把車遷回來~~我也不想留在那~~看他們要怎麼辦~~信也發給蘋果~跟一週刊了~還有民視~看他們
報不報了~~~我也都有給檔案~~~~
高都的保養技術是出名的不優,
等保固期一過就直接去找八德一路上的"宏乙汽車"保修就好...
裝潢順序:水電,冷氣,木工,系統櫃,油漆,石材,二次木工,燈,冷氣機,窗簾,玻璃,壁紙,木地板
發給媒體沒有用阿
都會被壓下來

連在01回復文章都會被管理員刪掉了
這期的汽車雜誌有看到有人報導嘛?只有一個小版面而已

台灣阿~
快樂有雙翅膀 可總是飛錯方向 她停在別人的肩上 嘲笑我太過倔強
親愛的顧客,您好:

感謝您對TOYOTA的愛護與支持。

關於您來信反應的問題,我們已連絡所屬經銷商─高都汽車總公司;
針對您的問題點進行瞭解,後續將由經銷商主動派員儘速與您聯繫處理。
如有未盡事宜,歡迎透過0800-221-345服務專線與我們聯絡。

感謝您的來信,謝謝!

敬祝身體健康 萬事如意!

不知道後續處理的如何?

服務差的服務廠應該要被市場淘汰

ps.
小弟也是剛買RAV4沒多久
也很怕天窗會漏水
這次過年幾天的下雨
有特別檢查過,還好沒漏

希望原開版大的愛車能得到妥善的處理
北高都????
不會吧 我車子一直都是在那邊處理
一直很滿意耶...
裡面的課長 組長有向她們反應嗎???
換個專員或許可以解決這些問題
我剛開始對她們也是很不滿....
不過直到認識另一位專員
及引擎組組長後 車子就很放心的丟給她們處理了
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