網路修車請小心: 令人不爽的網路汽車玻璃行服務

網路修車請小心: 令人不爽的網路汽車玻璃行服務

上個月我的馬六檔風玻璃無端被打破了(大概是飆仔幹的,禮拜天早上發現的…)
不爽+1
禮拜天起床就遇到這種事情感到很不爽,警察叫我先去里長辦公室調帶子也沒錄到
不爽+2
但是車不能一天不開,平常去的保養廠也休息
不爽+3
看著我的阿六,我感到我的眼睛好像被捅了一個洞…
不爽+4
只好上網找找,找到了一間環X汽車玻璃,就在尋找我的阿六的眼睛,結果竟然被我挖到寶,馬六前檔”正廠”只要4350!! 雖然有點懷疑,但是既然他敢寫,我就敢買!
!!爽度+10!!

立即訂購以後竟然收到了令人傻眼的e-mail回應…
該站人員表示由於他們網站建置中,庫存及商品每日變動,我訂的玻璃缺貨。
更令人傻眼的是他們說我訂的玻璃是”副廠”4500元… (我瞎眼了嗎? 還是我家螢幕鬧鬼啊?訂購確認單上明明寫著”正廠”玻璃-價格4350元,)
不爽+10

所以我就告訴他們訂購確認單內容….環X的回應讓不爽度瞬間爆表….
““您好,不好意思,因為標示的應為副廠而非正廠,已詢問過廠商給的價格是錯誤的,所以才以mail告知您,所以已修正商品區的標示,所以已將訂購確認單 : N091XXXXXXX 取消,在此造成您的困擾及不便,請見諒。有詢問過原廠玻璃公司,可拿到的正廠玻璃含施工價應為33000,若您要副廠,可幫您調貨(目前商品是缺貨的) 再等您回覆 客服人員敬上””
不爽+”轟”!!

什麼!? 從頭到尾就是你們標錯價!?
把三萬多的東西標成四千多,然後還不一開始就認錯,講得一副我瞎了一樣!?
還想要把我訂的商品從正廠說成副廠!??!?
然後再強制取消我的訂單!?
然後再報一個已經缺貨的東西給我!?
也打通電話來道歉吧!? 還是表示可以給個折扣啊!?
就這樣來往回覆就拖了我兩天玻璃沒換成換了一肚子氣….

大家在網路上找服務的時候還是要細心點...
2009-12-25 17:18 發佈
我朋友好像有說過
副廠跟正廠價錢真的差很多
不過都是同一間工廠做出來的

只是一個是進原廠~一個是進各修理廠~
其實是一模一樣的東西~

小小賴0529 wrote:
副廠跟正廠價錢真的差很多
不過都是同一間工廠做出來的...(恕刪)

嗯...這東西個人是大概過個四五年就會換一次,
因為...用久了會有小毛細孔的情況發生,要不就是有被擊傷的小凹洞要處理.
所以,開車十多年下來,前前後後兩部車換過幾片擋風玻璃過.

關於原廠與副廠,說句實話,裝上去?的確很難分得出高下.
但我有注意到,副廠的在某些地方,有可能會產生"水波化",造成影像彎曲的樣子.(很難說得清...)
而原廠的,卻可以避免掉這種情況.
另外,施工用膠,也要特別注意,以免侵蝕到前檔周圍的板金件.

唉...標錯價格的事情,這不是第一次,也不會是最後一次.
但...這種價格差上數倍的情況,說實話,您也無須這樣生氣吧?
呵呵....
切..M01真是臥虎藏龍,上次貼駕照,這次要貼VIP卡了..
記得幾年前,maxima的前檔被石頭K裂
原廠報價是35000不含工資
外面玻璃行一看
跟cefiro相符
但不能用cefiro原廠,因為有小差異
用cefiro副廠,3000,含工
用到賣掉
好像差一點點,但價格差很多
你這篇文章到底是要登幾個論壇啊?


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