能要求原廠將保養過程或者維修過程錄影起來嗎？

版上常看到對於維修廠保養的糾紛，

我自己也常常覺得自己被當凱子，每次去原廠例行保養，都會被告知將車子留著，晚上或隔天取車，

然後被電話告知這壞那壞的，不想換的話，技師都會一直遊說說換比較安全，自己又不是很懂車，於是只能花錢消災，每次保養沒個1萬2萬都不行，

北部中部幾個大廠都修過，情況都差不多，當然整體來說服務不錯，車子也沒發生過問題，但是事實上，我無法確定每次是否真的依據工單上的項目檢查或更換，

不知道我們能不能要求原廠將保養維修過程全程錄影備查，不僅是對客戶有交代，也能查核個別員工修車有沒有按照標準流程。

我覺得原廠既然收的比較貴，這點服務應該是要做到的。