• 34

不愉快的NISSAN訂車經驗-----很囂擺的課長

東東搶 wrote:
1.課長說:你們昨晚7點前,沒有依約打電話來確定要買,就差你們這臨門一台,導致他們的業績沒達到某個門檻
所以今天不可能85萬賣給你,要嘛,就是90萬了
###這一點,說實話我完全能夠接受,畢竟,就差我這一台,沒能拿到公司更高的獎金,當然就不能便宜5萬賣我###

2.這時,我們跟他說:這樣好了,我們留連絡電話給你,以後一定會再發生類似昨晚的情況"差臨門一台"
打電話給我,我一定馬上過來簽約
各位大大,他怎麼說?你們猜猜看
他說:不了,他已經沒有"感覺"了,以後也不會有了!!...(恕刪)

看完我只有是:課長依約,而你隨口唬爛!叫人怎麼待你??

85萬7點過了就沒了>>>>課長依約
以後一定會再發生類似昨晚的情況"差臨門一台"打電話給我,我一定馬上過來簽約>>>>季獎金是三個月結算,差一台要不知幾個季才遇到一次,打電話給你一定馬上過來簽約,聽你在唬爛?
東東搶 wrote:
首先,不好意思的用...(恕刪)


限時搶購這道理,其實沒什麼百貨公司就常做這個阿~他都給你時間限定了,過了那個村沒了那個店...

在課長送我們的半路上,他說了:這樣子好了,一句話,菜單不變,85萬,但要現金車,不能貸款,要的話,今晚7點前打電話給我
當晚,我們沒有打電話給他,而他也沒有打電話給我們
因為我們認為這是一種行銷的話術罷了

這只是你認為的而已...不是嗎??

至於他說得沒感覺,可能當下前一天你們談得很ok他願意降價,把你列為準客戶了,結果誤判...



小事情,再找人處理就好了啊~機車一點 成交比他更優的單子後拿單子給他過目 
看起來並沒有囂擺的的現象
口頭契約就說明何時和時間點才有85W
當晚沒口頭回覆決定
賣方隔天取消隔晚說的售價
看起來也沒錯啊
既然覺得85W很優惠
拿這菜單去另一個營業所談吧
看完只覺得買車還滿有趣的
心理攻防戰
看了樓主的文章...
真的還蠻無言的!!!
有錢就是老大的心態~~~

2.這時,我們跟他說:
這樣好了,我們留連絡電話給你,以後一定會再發生類似昨晚的情況"差臨門一台"
打電話給我,我一定馬上過來簽約

會講這種話就代表你也不想讓他做生意了~~~
他為什麼要好聲好氣回你!!!

================================================

讓我想到之前在便利商店案例~~~

有咖啡買一送一的活動,店家表示可以寄20杯!!
跟顧客說如果你覺得這個價錢可以...
晚上12點以前通知我,我可以幫你先結帳寄20杯~

結果顧客猶豫了...
早上才去商店,跟店家表示說硬要用買1送1的價錢買20杯
商家回說沒有了,這買一送一的價格沒有了!!
要你昨天先跟我說,你沒有,現在我也沒辦法結~~~

================================================

樓主自己想想吧~~~
我沒什麼好說的,消費者花錢消費
當然要服務...
但服務是要錢的,你懂嗎??
樓主隔天硬要用低5萬(85)的價格去買~~~
在商言商,人家答應你就是在前晚7點!!
而你呢...??
買賣不成情義在,你卻賭氣回了這麼一句~~~
要是我是賣方,我也會不爽!!!
客氣一點的,會直接跟你說慢走不送~~~
跟你說之前都不會有這樣的優惠,也是剛好而已!!

以上...
小熊維尼~Winnie在哪裡!?
東東搶 wrote:
首先,不好意思的用...(恕刪)

課長沒有囂擺,反而是很雖小遇到奧客
打一通電話差5萬

沒買到見笑轉生氣

上網PO文討拍拍
跟樓主提醒一下,"客貨牌",不知道這位業代有沒有提醒你驗車的部分。
也就是說它是一台貨車,好處就是可以停在"貨車卸貨處"20分鐘。
好像是消費者星期四去大潤發買東西, 結果沒買到上禮拜的特價品而生氣......................... 呵.....
凡人無忌台北 wrote:
請看原文1.課長說...(恕刪)

凡人無忌台北 wrote:
請看原文
1.課長說:你們昨晚7點前,沒有依約打電話來確定要買,就差你們這臨門一台,導致他們的業績沒達到某個門檻
所以今天不可能85萬賣給你,要嘛,就是90萬了
###這一點,說實話我完全能夠接受,畢竟,就差我這一台,沒能拿到公司更高的獎金,當然就不能便宜5萬賣我###
2.這時,我們跟他說:這樣好了,我們留連絡電話給你,以後一定會再發生類似昨晚的情況"差臨門一台"
打電話給我,我一定馬上過來簽約
如果真的90要買
就會開始談細節了
怎麼會有"2"這一堆文字呢
說90萬願意買還不是空口說白話
難道這馬上過來簽約
指的不是85萬嗎
那就真的馬上簽就好了
多說的
講來講去不是感覺
是錢不對



其實我的論點是,消費者一定會覺得是話術之類的~~~要考慮~~

但當下並沒有特別強調,"這個時間,就這麼剛好缺一台"

這是"運氣"剛好碰上~~~~"反而只有強調到過了就沒了"

然後最後沒有在一通電話,讓人覺得這個業務很有心~~~

我缺一台業績,你缺一部車~~~~(最後沒有創造出雙贏的局面)!!

這是很可惜的地方。

如果今天業務打了最後一通電話,我完全認為業務盡全力了~~~

而不是最後沒成交,然後口氣象是怪消費者沒讓他達標!!!

至於樓主有沒有買到車,完全不關我的事情XXXD
  • 34
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 34)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?