買之前建議先了解總代理對消費者提出問題的態度~ https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=346&t=6575268&p=2#84649362
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本來沒有01帳號的我，因為這件事氣到辦一個帳號過來分享購買經驗。
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小弟以去年7月剛上市就購買的車主，一路看著這個產品的發展過程，
只能奉勸大家一句。
如果對這個產品有興趣的，真的要好。好。三思。
因為這間「總代理」的所作所為真的會刷新您的三觀。
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當初在網路上做功課時，其實有非常多的選擇，價錢也非常多元。
而我就是看中這款產品，而且總代理說他們有完整的’’保固及售後服務’’(現在回過頭來看真是諷刺)
覺得多花一點錢買個服務也好。
結果買完沒過多久價格馬上從8,9xx雪崩至6,8xx元。後來想想也罷，如果後續有問題能處理，多花點錢也沒什麼問題。
沒想到這才是惡夢的開始…..
使用起來時常卡頓，沒有廣告中所說這麼順暢不說
有遇到問題私訊管理員也是愛回不回。
不知道是不是因為生意太好所以沒時間看訊息。
時間來到2020/11月，官方宣布推出Applepie mini EVO
就開始將軟體更新重心放在新產品上，前一代產品的用戶直接放生，反映問題後依舊存在。
然後又在網路上大肆宣傳第一代是落後的架構，要買新的比較好喔。這對於早期支持的車主情何以堪？
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然後到了2022/4 月，All New Applepie EVO正式上市
同樣的事件再次發生，廠商又將重點放在新款機器上，舊款機器更新無門。
可以預見的是，目前已購買的車主也將要面臨停止更新的狀況，官方的態度也是一如繼往的不作為。
不知道大家有沒有注意到，從第一批購買一直到現在還未滿一年，保固期還沒過就停止更新還真長見識了呢。
而我們不管在line社群還是FB社團向官方反應，換來的除了官方罐頭回覆，就是刪文、踢出群組及封鎖，導致社團內只剩下他們想傳遞給消費者的訊息。
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今天我們遇到這樣的狀況，上來跟大家分享我相信您購買後未來也有可能會遇到同樣的狀況。
試問各位車主，如果您遇到這種處理客戶問題「總代理」，您還敢花錢在他們身上嗎？
至於總代理的工作人員們，我知道你們會看到這篇留言，我只想跟您們說，您們有時間去統計並封鎖踢出跟您不同意見的人，不如將這些時間好好去解決客戶提出的問題！
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