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馬自達欠佳的妥善率,及令人髮指後勤保固保養服務

qena wrote:
我也有點好奇現在才蓋...(恕刪)


作者po錯版面效果不大,應該po在MAZDA版才對
遇到這麼多問題也太扯了...希望樓主可以順利解決

KK4906 wrote:
作者po錯版面效果不大,應該po在MAZDA版才對


其實還好, 納牌前幾天漏油, 發在該版, 六萬多人氣
這篇才發一天不到, 就五萬多人氣.

效果不大嗎? 看看前幾位有些人說本來想定車而不定, 如果是事實, 不就是有效果了.
只是, 我想樓主表達這些問題的目的, 也是希望能夠讓原廠更妥善地去處理問題.

看看J.D. Power公布的2017年台灣顧客滿意度 和 新車銷售滿意度
在非豪華品牌裡面, 都低於平均, 原廠應該要想想這是為什麼? 哪些可以改善?

CX-5 也是我考慮的購車名單之一, 但之前做的功課, 除了J.D. Power, 也看網路風評,
就知道CX-5在後勤保養可能很多問號, 肯定是我要注意的問題.
你好,碟盤先前有出保了,但就如其他網友所言出保後的品質其實也不是很好,而且一般碟盤開完應該會乾淨,馬自達碟盤不管你怎麼開都是髒髒舊舊,以下是網友分享的照片

qena wrote:
哇,這個1000多...(恕刪)



暗渡陳倉 wrote:
碟盤一千多就出現了...(恕刪)


我的CIVIC 9.5最近一次進行4.5萬保養,
發現後輪減震捅向樓主一樣有些微滲油,
我還在詢問換一隻要多少時,原廠技師問車子還在保固年限內後,
原廠二話不說,馬上調貨出保固換新...
暗渡陳倉 wrote:
你好,碟盤先前有出保...(恕刪)


嗯嗯,原廠有出保換新碟盤還算有良心,希望樓主其他的問題也可以順利解決,看起來燈具問題原廠認為有班點是正常?
原廠回覆屬於正常現象

第一次回覆班長說是遇到外在熱源,大燈塗層變異

第二次回覆廠長又說大燈起霧或白斑為空氣中的水氣進入燈殼後產生的,此為無法避免的大自然因素

我也不知道該說什麼,要買馬自達的人自己斟酌
暗渡陳倉 wrote:
原廠回覆屬於正常現象...(恕刪)


嗯嗯,謝謝分享,之前新進的年輕同事有考慮買馬3掀背,我讓他想一想。

fooffooffoof wrote:

但大部份的問題我覺得都是太鑽牛角尖了

車子本來開一開就是會有公差

這麼鑽下去 開車很痛苦


樓主應該是認為日本當地組裝、原裝進口的應該要有更好的品質表現才是
開一開有公差正常,但問題是新車就這樣了
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