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富邦車險理賠事實上一點也不干脆!!!

無論是哪家的保險,就看你遇到的理賠專員好不好。
前年遇到一個碰瓷的,理賠專員用精神賠償給他5萬,才順利解決。
說網路投保就沒有服務的有沒有確切證據?


我就是富邦網路投保的(車碰車)
出險過一次
當下富邦會派一個理賠專員跟你聯絡
打客服也可以詢問

肇事者肇事逃逸 也沒拍到車牌
只拍到機車過去 撞斷後照鏡

沒多問什麼 很爽快就理賠了
我幾乎沒幹嘛
就把車送去原廠 提供業務行車紀錄影片檔
然後隔幾天通知我取車

說真的 是因為你想整根換新 結果不行 對吧?

魚美人.. wrote:
奇怪,保車險就算找業務員他也只是賣保險不管理賠

理賠員是另外部門的,難道理賠員這有分線上不線上?...(恕刪)

沒錯...你發生事故就算你通知保險員,保險員也是通知事故處理單位到現場處理...
保險員基本上不可能會出現~

我當初也是線上保,理賠沒問題很阿莎力..
有沒有回原廠? 原廠都有負責保險理賠的服務人員。 其實外廠也可以,只要他有跟富邦產險配合就行。

有沒有保車體險? 有沒有肇責? 如果沒保車體險,又沒有肇責,就無法用代位求償先修車,那就要用對方的車險理賠,富邦就不用負責,而是要對方出險,讓對方的保險公司理賠部來處理,這是我個人經驗。

應該是負責維修的車廠還有遇到的理賠員沒有做好。
我之前就學貸款
可以3年無條件延期
只要出示扣繳憑單
結果我去申請之後
對方主管居然不同意欸 還有這種事情?
從此之後我就對這個銀行印象不太好
感覺對弱勢不是很好 我應該算弱勢吧
至於產險跟銀行是不是同一間公司?
我不知道 都叫富邦嘛 應該是吧
雖然我家有保他的車險的樣子
自己沒投保過富邦不知道
今年1/1號被倒車的撞到後保桿跟右後輪拱黑色防刮的保護部分
有報警對方是保富邦的
因為上班都需要用車所以跟對方保險協調大保養時再一併修復
拖到4月底才去修,回原廠後保桿整片重烤+更換輪拱防刮殼

我們是保新安東京,車禍第2天對方富邦產險就打來問理賠,就請他連絡我們的保險公司
我們保險公司就請我們填委託授權書而已
然後就等到想要去修時聯絡保險公司,保險公司就提供了一台Outlander旗艦款當代步車
然後車子就牽去維修,對方出全部維修費

我覺得要看保險專員不是看公司

之前受傷請醫療保險,投保南山跟中國
打給南山的專員請他幫我辦理賠,他叫我備妥資料自己送去公司送件

打給中壽請她伴我辦理賠,順便抱怨給他聽,結果中壽的專員說資料兩份都給他
他幫我跑去南山送件,糾甘心耶
自己保富邦十幾年來
都是網路投保

發生事故出險
也自己跑辦事處填出險單
這個很重要,如果對方要求償
自己沒有辦妥出險手續
保險公司可不會替你理賠
這種攸關己身權益的事,還是自己來比較安心
出完險到理賠結案
還沒被對方打電話抱怨過

最近一次出險
事故完直接開到原廠
直接填出險
然後幾天後料件到了
換完,簽名,走人...

線上投保,保費更省...何樂不為?

這裡一堆各大保險公司寫手認真你就輸了

自從跟富邦理賠交過手後,就發誓這輩子不會去保富邦
1.跟肇事者說不用理我,他們會處理,結果最後一次開庭沒人來,法官判全額賠償加計利息

2.判決確定還是沒人處理,直到執行處要去查封肇事者財產才接到電話,要我配合他和解
,懶得理他肇事者才自己打電話來求情

從頭到尾只主動打3通電話,第一通我提告打來跟我嗆,第二次執行處要查封肇事者財產,第三次肇事者跑來跟我和解,忘了拿我證件回去給他
千萬不要保富邦!
理賠人員態度超差的!
車子維修過程不理睬
都是客戶自己處理
打電話去理賠部詢問
接電話的人口氣很差
非常不耐煩
公司教出來的嗎?

富邦的保費比較貴


來推銷保單時是笑臉

要理賠時就變黑臉





奉勸大家別買富邦

貴!然後理賠人員態度差!
我家的汽車也是保富邦的 ( 自己線上投保 )

當初在高速公路發生事故 ( 第一輛緊急剎車,第二輛撞上去,第三輛撞上去,我第四輛也撞上去 )

我只打電話報警、打電話給富邦說發生車禍(跟他說車號)、高速公路拖吊車先拉去旁邊的警察局做筆錄

緊接著我要拖吊車直接幫我拖回原廠 ( 因為是晚上,有先打電話給原廠,有警衛等我 )

然後中間我沒有自己處理任何事情,富邦也沒有打電話給我

但保養廠跟我說東西全都換新的

一個月之後富邦來單子,9萬元,全部理賠,結案。
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