大家好,我是車主,由於本週正在蒐集更多資料,故不便發表太多資訊,部分車主也提供了曾經在池盈安裝疏失的車輛照片與影片,此點非常有幫助,另也感謝部分網友提供法務方面相關的意見,目前先未開發票的違法事項進行申訴,也一併聯絡消保官,若期限內池盈仍不回應不做任何協商處理,時間一到會立即進行第二次的申訴,而針對法律部分,目前已經確認刑事與民事的法條,考量後續對方態度,若仍舊消極不願負責,針對池盈違反的事項來商討是否採取法律行動並且強調,本人對於發表內容絕無任何栽贓與誇大不實,一切就是希望池盈科技針對錯誤與疏失負起責任,也不要再有與我類似的受害者出現p.s.池盈科技FB粉絲團已經找不到我的評價,我也無法在粉絲團回覆任何訊息https://www.facebook.com/pg/imagictek/reviews/
大家好,我是車主,經過這次事件我希望大家能在安裝類似產品時,真的一定要能多多比較,FB頁面的商品描述很可能與實際商品是不符的,或是號稱專業施工與優質保固的爭議都有可能隨時出現,甚至我的評價都能被刪除,並且封鎖留言,其實評價做出高評價灌成好評價也是相當簡單的事情,所以在進行產品比較時,一定要親自現場看安裝後的效果與實際安裝環境,還有施工的細膩度與專業程度,還有技師的資歷與能力,因為當店家的經營者負責人不懂技術不會安裝也不監工的時候,一切的掌握就只能在技師身上,沒人會想要自己的愛車被不專業阿貓阿狗來拆裝、鑽孔,如果技師只是兼差的學徒或是沒受過專業訓練的大學生時,施工的穩定度就很難掌握了這些都不是FB粉絲團或是拍賣商品頁面可以看得出來的,若池盈仍採取龜縮不願負責態度,日後續持續更新進度,將所遭遇的事情做個公開公平的指教本人於3/14與消保官進行第一次申訴,消保官也確認池盈科技收到法務局的函,要求池盈科技負責人在15日內對消費者的爭議進行回覆,但此店家做生意的態度就是收錢之前一個熱心畫大餅的模樣,完工收錢之後態度冷淡,提到車損都表示一切事不關己,產品瑕疵造成故障時,保固完全不當一回事,自申訴後已經過15日,目前已經進行第次二申訴,函請雙方出面調解,但池盈科技負責人面對問題的一貫處理態度都是躲起來,此次雙方協調至少也該出面負責,在此呼籲池盈科技負起責任,提供瑕疵品給消費者,現在東西壞了該負責的就負責,該修復的就該修復,該檢討的就該檢討以下為申訴請求內容:池盈科技有限公司提供的產品安裝以及產品不良造成故障無法使用,並不負責任,一昧躲避不願賠償,損害本人權益,訴求內容如下:(一)為本人持有環景系統主機進行更換新品,並修復至正常狀態,重新提供保固,並賠償車體修復損失,以及補上當日保固與收據發票。(二)若前項無法達成,提供環景系統主機送修,並修復至正常狀態,重新提供保固,並賠償車體修復損失,以及補上當日保固與收據發票。(三)若第1,2項均無法達成,則請池盈科技有限公司購回有瑕疵的環景主機,並賠償車體修復損失。