我是洗車王國客服專員Alice，今天有顧客反應看到此篇文章的評論，因此特別申請帳號回覆疑慮。
Q1.使用水晶鍍膜劑會留下水痕嗎？水晶鍍膜劑不怕水洗不易沾污垢，使用方法十分簡單，只要依照說明書的步驟施工，就不會有水痕的情形發生。
若產生水痕，可能的原因如下：
1.塗布量過多。
2.噴灑後沒有在水分乾掉之前沖水。
3.塗布後沖水不足。
4.原來就有水垢沒去除，鍍膜又覆蓋上去。
烤漆有一定的附著量，若鍍膜劑塗布太多，又因沖水不足殘留在漆面，可能會吸附髒污慢慢形成水垢。塗布後沖水的作用就如同打蠟後的下臘，請務必用水仔細沖掉(一般水壓即可)。
依照日本原廠的說明，車子的維護和愛車使用狀況，效果約可維持1-3個月，效果是逐漸衰退的，只要洗車時再撥空鍍膜，就可以永保最佳效果！
Q2.水垢清除劑小小一瓶約200ml就要3000元？水垢清除劑是日本洗車王國的超人氣商品，在台灣銷售至今已經十年，容量都是150ml售價490元，從來不曾改變過。
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最後，希望在這裡對sky致上我們最誠摯的歉意。
很抱歉當時客服的說明未能即時解決sky的愛車問題以及心中疑慮，因此您以此方式留言我們能夠理解，希望能藉由此次回覆，讓車友獲得洗車王國更正確的產品資訊。
若有任何疑問，非常歡迎隨時來電和我們的客服聯繫，我們將竭誠的為您服務。若是產品使用仍不讓您滿意，我們亦十分樂意協助您辦理退貨退款。
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