杰運汽車租車租a交b還是一車兩租？隱性成本只能由消費者承擔

dlllm wrote:
然而到了取車當天，客服才臨時打電話告知，我預訂的車已被調到高雄店，詢問我要不要改去高雄取車。這點讓我非常錯愕，因為我從頭到尾都是在台中店下單，沒有任何更動。
杰運汽車租車租a交b還是一車兩租？隱性成本只能由消費者承擔
在沒有原車可用的情況下，客服只提供兩個替代方案：
• 2015年 Macan（不用加價）
• 2022年 Tiguan（需要加價）
我當初選擇 X-Trail，就是考量車齡較新、配備較完整、油耗也較省。但在時間緊迫（隔天就要用車）的情況下，我被迫只能選擇 Macan。

dlllm wrote:
清明連假前一週，我在台中店預訂了一台2023年的 X-Trail，並已完成信用卡付款。當時訂單與截圖都清楚顯示是「台中店取車」。然而到了取車當天，客服才臨時打電話告知，我預訂的車已被調到高雄店，詢問我要不要改去高雄取車。這點讓我非常錯愕，因為我從頭到尾都是在台中店下單，沒有任何更動。