federick wrote:
INFINITI 購車遭詐騙－處理經過－提醒若要購車、務必注意車廠的內控流程，且勿相信友人介紹，以及過去成功案例 （注意 NISSAN 岡山營業所
小弟在此提醒若要購車、務必注意車廠的內控流程，且勿相信友人介紹，以及過去成功案例！
小弟因為原本2005年購買的 PREVIA，在十年後，開始出現要大維修的狀況。每半年原廠保養都要二萬左右。
終於在今年三月，受不了高達五萬元的維修後，決定買新車。PREVIA 是一台好車、可惜車齡大，仍不免須換車。
也由於家裡人口開始減少，原本考慮 MAZDA CX-9,因為等車期長，且車寛已逼近車庫寛度。
所以在朋友建議下，開始看跨界小車。原本 VOLVO 與 INFINITI 都列入考量。
但因 VOLVO V40 要大改款，所以就放棄。以 INFINITI Q30為主。
在進入台中市市政路展間看車時，黃業務很熱心讓小弟立即試乘。故對 Q30 頗有好感。
原價 149的風尚版，業務當時提出只能有 6 萬折扣。
朋友亦陪同一起看車。對此車評價也不錯，就開始其透過人際網路詢價。
結果，NISSAN 在高雄岡山營業所（裕昌汽車）的一位李東璋所長，在 LINE上報價，說到高雄的 INFINITI 購車，可以替小弟談到省 17 萬。因為朋友之前透過該員購得 SENTRA，再加上後續有兩位人兄也循此管道購車。因此，不疑有他。而且，他們購車的程序都違反小弟的原始認知，就是錢匯到該李君的帳戶內，而非公司的戶頭。再加上，李君以話術詐騙，稱有考慮期，在三月底，若反悔，可以全數退回訂金。因此，小弟不疑有他。即約定 3/18 在台中住家附近星巴客交付訂金 8 萬。期間原本要刷卡，李以退刷、要收 3％ 的手續費，故小弟以現金支付。並簽定合約，但他未簽名。說已有公司大小章，且是 NISSAN 出具的合約，有流水號，但非INFINITI 合約書。鑑於兩牌為同一集團，小弟不疑有他。也委託其貸款。
後來，在考量後，決定購車、所以約其在 3/25 完成合約細節，包含選購配件等。李君說要小弟付清尾款，因為是貸款 100 萬，所以尾款為24，經與其討價還價，李君說先給 8 萬，剩餘 16 萬交車付清。當天下午，李君協同另一位化名為林志宏的 INFINITI 業代，於相同處所完成合約簽定。並收取小弟的身份證與駕照影本，以及服務證，再加存摺近三個月的收入影本，以供啟動貸款程序。並且說，因為這個業績是給菜鳥業務，所以這台車的問題都找他，不用打電話去所裡，因為他直接跟總經理談的價格。而且是業績車。所裡也沒人知道這個價格。小弟不疑有他，交付 8 萬與1.1萬元牌照與領牌等費用，由李君在合約上註明。而且，約定在 4/3 交車。中間還傳訊問車號要那一個。李君並说 3/30 可以找小弟熟識保險業務加保其他保險。但在後續的 LINE中又提及，因為車子尾款未清，無法將車子駛離原廠去做鍍膜與隔熱紙工程。故要小弟再補款項，後來約定3/29 在住家交付 10 萬。李君再將收取款項註明在合約中，
小弟對於個人信用極為重視，且對其交付款項方式頗多疑惑。所以、一邊登入金融徵信，以及監理所網站，一來注意是否有自己不認識的銀行來拉信用，二來車子必須要過戶至自己名下，才能進行動保設定。
但這些資料都未顯示有銀行來徵信，且車子在 3/30 亦未過戶至本人名下。所以極度懷疑。但又因為是朋友之前都有成功案例，再加上小弟已經將舊車售出，所以極需用車。而且中間多次跟該員要行車執照，都說個資保護法、所以交車中心不給拍等等藉口，所以始終未將行車執照給小弟。
因小弟要求，4/2 早上10點需要拿到車。李君在週六晚上電話聯繫說車子已鍍膜完成，現將車子上拖車。且誆說因為車子必須要先運至三義的 NISSAN 處，再送至台中市南屯區忠勇路 129-1號的交車中心。故要兩個作業天。無法由高雄 INFINITI 拖至 台中的 INFINITI。
小弟因體恤他住高雄，週日晚上還傳 LINE 問，「李先生，你週日早上十點來的及？」，他回：「嗯嗯 台中」
小弟在 4/2 早上由家人載至交車中心、進入之後，詢問是否有 INFINITI Q30的車由三義來？沒人知道。後來等至交車時，人仍未出現，請朋友聯繫。才知被詐騙。共計被詐 27.1 萬。
朋友聯繫 NISSAN 高雄岡山所，岡山所立即轉法務，法務告知遭詐騙，請立即報案。小弟於當天上午立即至住家附近派出所完成筆錄，並開立報案三聯單。期間發現，原來的 INFINITI業務亦為假冒，但因為朋友告知法務那位假冒者的特徵，法務立即調公司的人事資料，立即知道真名為陳某某、並且告知當天三點陳君會出席勞資爭議調解委員會。若可以在三點前完成通報，可以找警員捉人。
經過派出所員警的協助，於三點前取得報案三聯單，立即傳給法務，該法務陳先生會同警察捉到共同詐欺的陳員。法務告知陳員必須與小弟和解，否則會有嚴重後果。目前，陳員已與小弟聯繫，尋求和解，暫約 4/4 下午談。
小弟在派出所製作筆錄時，除了李陳兩位，同時提告 NISSAN 的裕昌公司，但員警告知，若告裕昌代理人，若在不予起訴後，有可能反被扣上誣告帽子，所以，改為控告岡山營業所的內控不實，導致消費者受害。
以上事情發生與處理狀況，若有新進展，會於版上更新。
心情：
這種詐騙，實在很無奈，朋友很自責，小弟則告訴他，可以用錢解決的是小事。一步一步解決才實際。
而在4/2晚上，也於台中市政路 INFINITI 訂車。
市政路的黃業代，聽到小弟狀況，請其營業所主管，協助在購車部份有優惠。極為感謝！
也好在採用貸款，否則股票賣完再來買車、應會損失更慘重。
希望本文可以提醒購車的朋友、要小心。
整篇文章訴求、一在警世，完整呈現處理過程，以供他人日後參考，二在鄭重表示消費者的權益應被保障，讓被詐款項得以由關連的三方取回（李員、陳員、與訂單外流的營業中心）。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
4/3 進度更新
因為本文標題，有提及 INFINITI， 以及 NISSAN 等，字眼，裕昌請法務陳先生，顧客關懷中心的王先生，另也透過小弟昨日訂車的業務 黃先生，以電話與LINE說項，請斟酌考慮標題。
另外，之前與李東璋一起出現，共同詐欺的陳某某，裕昌的法務陳先生向其警告嚴重性，所以亦來電將於 4/4 將至太平新平派出所和解，並已攜帶小弟要求被詐得的部份款項。
此外，裕昌的法務陳先生在今日告知小弟，李東璋為累犯，捲走的款項高達 900 萬元，並會向高層告知小弟僅要求將被詐款項全數取回。
有鑑於此，小弟在 4/4，若能依約由陳員取得款項，並達成部份和解，將配合 NISSAN 與 INFINITI 的要求，修改標題。
另，台中市消費者保護會，在去電詳述過程後，已告知小弟此案可以線上申訴，會全力協助。
若明天有達成部份和解，拿回被詐的部份款項，小弟會依上述諸位朋友要求，進行標題修改。
護貝一下
