在每位車主心裡，自己的車就如同自己的寶貝，無論是小車 老車..等.
我本身也是開國產車，它雖然不像1A2B的車，這麼引人注目，也不是牛馬之流，可以飆上200多公里，但它總能很盡責帶我到目的地.
老闆這種態度，我真不敢領教，尊重客人，應該是基本態度吧！
maccc wrote:
這麼快就把名字改掉囉...(恕刪)
因為被管理員設定唯讀，只好改名稱
謝謝提供我解決問題方法的網友
還有一些網路修車手，我覺得用嘴修車真的很炮
還有些習慣這樣服務的車友
用這樣模糊的態度對待顧客，誰知道他們會怎樣弄我的車？
小弟就濕了禮拜三的約會
味味A wrote:
去年九月新小馬到台中...(恕刪)
我就住離那邊很近不過沒去給他們修過，是有聽朋友說過一些
題外話..
不過版大下次應該也不會再去汽車百貨換東西了吧 ?
1.沒比較便宜..有門路就知道 2.沒壞也跟你說壞的很多
( 這是在我朋友身上看到的經驗..最後他才被我勸去認識門路用 )
回歸主題..
原來開國產車就是讓人看不起，這種感覺確實很不好
我處理車子的時候，車廠還不想報價給我花，我還會跟車廠說
多少錢，報了價就是付現...
我弄車子從來在意的是品質，不是價格
價格跟問題都不跟我說，我的直接是你是鎖個螺絲就要坑我是吧 ?
到底是有什麼好不能說的 ? 同樣都算服務業，這態度 !?
板大可以去復興廠先看看..如果弄不好抓不到問題
可以私密我..我在跟你說認識的車廠也沒關係
給護航的一句話..你們的護航功力是讓人印象更不好
要護航也想好應該要怎麼打，不是丟下一句
【要人閃開讓自己排隊快一點】只是害慘店家，這是網路，更是01
那家店的技師大家人都很好，也很健談，有什麼問題只要你問，他們都會客氣的回答你(至少從我第一次去裝短彈開始就是這樣，一直持續到現在，中間有去裝避震，防傾桿，輪胎等等....)
而我會去那間店的原因是工細，工錢合理
舉換輪胎好了，現在的拍賣這麼好查價格，相信大家都會先上網做功課
像小弟去換輪胎，我自己會先打去問輪胎裝到好含定位的價錢
報出來的價格跟網路上頂多差個三四百元(裝到好，含定位)
但是定位出來的效果，跟拆裝時的工夫相信有去過的人都知道..
便宜的店家當然有，但是定位的機器跟工夫呢?(小弟也是有去過台中某一家在拍賣上價錢很低的店)
所以當有同事或朋友問我，換輪胎或是定位或是底盤的問題，有沒有推薦的店家
我會先問一句:「你在意的是價格還是品質?如果你在意的是價格，那我沒有推薦的，去找你找到的最低價錢那家換，如果你在意的是拆裝過程中的品質(例如不刮圈，不用氣動工具拆大部份的零件)，那我有」
就連我介紹去的朋友，沒有一個人事後來跟我抱怨有任何問題....
在那邊不只可以看到GTR,M5,M3,AMG,porsche,tt rs,a5等等，也是有一堆國產車...
小弟我的車在那邊也不算什麼好車，但至少我自己的經驗是沒有被大小眼過.....
老闆講話或許直了點，但不可否認他有他的專業在，否則不會有那麼多客人
就連上次我在換避震時，還沒裝上車，老闆就跑來用手去試避震有沒有什麼聲音
裝好後忽然跟我說讓他試一下車，試完，老闆跟我說:「這組避震在低速時會有一點點聲音
這是避震的問題，不是安裝的問題」(安裝過程我全程都在旁邊沒有漏掉任何細節...)
結果我自己出去試.....可能我耳殘吧，竟然聽不出來有任何聲音.....
老實說，我在安裝時我也不會問價格(因為我信任他們，當然第一次去總是會問)，如果今天價格不ok，或是我覺得我被貴到，我也不會再去第二次
總比好過那種先報價，事後完工再說要多加什麼錢，結果弄好後卻有問題的好吧?(小弟就碰過...換個機油，跟我說收多少錢，然後把一個五元大小的華司換掉(一般工廠內隨手可得的東西)，結果多收我50元華司錢，我也只能鼻子摸摸買帳...)
早上看完樓主這篇文，小弟就打電話給他們的技師了，他們技師說會跟老闆講，而他們也會改進，讓樓主感到不舒服他們很抱歉.....
ps.如果樓主覺得不ok就別去吧.....要說我護航也ok，至少在我自己目前為止的經驗就是如此....
內文搜尋
從 APP 打開
X