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太古福斯訂車,公司不承認訂單,事情結束~謝謝大家的寶貴意見

1. 開始有一些人來消毒了...買了那麼多台VW的車?
而且還是今天才註冊...一來就要人家去看客戶的簡訊?貴公司
的客戶簡訊這麼容易給別人看喔?

首先,如果你真的只是黃經理的客戶,那表示VW的人把劉小姐的簡訊給您看了...
這樣VW是不是要多添加一筆罪名?

如果你是該車商業務,開口就要人家去看客戶的簡訊...這樣也於理不容...
而且如果你現在改口說你是業務,那你一開始說你跟黃經理買了三部車...
是不是也要順便改成你幫黃經理賣了三部車...?

拿著汽油彈上場的消防員...我真搞不懂你阿...

2. 有一些人開始講一些感性的話,要放過車商業務,放過車商,人情留一線什麼
之類的...我就覺得很奇怪,一台車的成本跟利潤車商自己最清楚,這單雖然
賠錢,但是履約照這價格賣,得到的是社會的美名,但是不履約,加上態度差,
鬧上新聞,要是真的告了,還不是一樣要履約交車,就算不履約交車,退還訂
金之外,還要返還訂金兩倍的金額,五萬沒賺到還賠了十萬,加上整個社會的罵
名...這樣真的有比較明智?賠的有比較少?
下錯決策就下錯決策...沒有人會笑您的~ VW的長官

看了這整起事件,坦白說,我不會覺得VW的車不好,因為跟車的好壞無關~
我還是一樣會很愛GTI、TSI ... 但是我覺得腦包的代理商應該要換一換了,
連利害關係,利弊得失都分不清楚的公司,難怪AUDI會不想讓他們代理了...

危機處理 ... 差
客戶服務 ... 差
銷售手法 ... 差
事後面對 ... 差

還有什麼是值得稱讚的?
個人看法~
車商的老大心態要不得,客氣點都好談,
鬧到上新聞,車商絕對沒好處,消費者頂多沒有便宜到,
願賭服輸,錯在先,還這麼強勢~
lawray815 wrote:
不管車商賠多少,終究還是要業務負責, 業務還是要生活的.

樓主請高抬貴手,可以的話就拿回5萬+5萬,其他就當路不拾遺吧!不要再爭了
可憐之人必有可恨之處
當初你們是怎麼跟客戶說的
現在說這些話還來的及嗎???
只怪你們當初要玩那麼大

阿盛1205 wrote:
可憐之人必有可恨之處...(恕刪)



不就是死在那句~~~~~你去告啊~~~~~~~~~~~

真是傷了商譽~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~上新聞

大家知.
得饒人處且饒人啊!~ (如果對方太過份除外)
每個人都會犯錯的, 如果價差真的太大,
你知他知天知地知, 又何苦要為難人家?
誰也難保那一天不會突鎚是不是? 搞到最後大家都一肚子氣...

我之前買車也曾出點小問題, 我指定一個型號的前檔紙貼"全車",
業務詢問廠商後寫下白紙黑字. 後來又改口那張真的太貴了,
因為廠商直覺只貼前檔不會是貼全車, 業務說他自己要墊1萬多,
我問了朋友說沒錯後就補給他了.

做事要仔細, 做人~隨便啦!
加油~ 叛亂成功就變國父了!
看到新聞了,打卡先。
等等後續發展,
太古的問題真多阿!

btw,怎麼一台1.4tsi原價要114w阿,看到有點嚇到!
flymouse5 wrote:
[太古汽車講話不算話...(恕刪)


那以後買GOLF一砍價就要18萬.
這件事情上新聞賠上福斯的商譽囉
大家都是人生父母養
也都有家庭要承擔
何必咬著人家的一點錯誤
得理不饒人呢?
flymouse5 wrote:
==========原廠要求買方簽此同意書==============

和解過程中,原廠要求我們簽此同意書

請問這張同意書合理嗎?


不合理
五萬元為民法規定車商不能履行合約的懲罰性罰金
並不是車商大發慈悲賞給你的補償金

所以沒有立場要你封口...

KESA28493 wrote:
不合理五萬元為民法規...(恕刪)


對呀!賠錢是照合約走,這跟封口有什麼關係?就是這種老大心態讓人不爽!
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