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處理胎壓偵測器與胎嘴卡住的不愉快過程...

 
1.消保官並非是用來威脅店家的手段,而是雙方無共識詢求專業第三方協助。
消基會 : 堅持以專業公正的第三方角度,於政府、消費者、業者三者之間,扮演提出問題、端出解方的關鍵角色。
切莫再誣陷車主以恐嚇、威脅、脅迫之手段逼迫店家妥協。
想要補點腦子就點進去或是Google一下就有答案
網址: https://www.consumers.org.tw/contents/events_ct?id=266

2.事件一直以聲勢誣陷和毀謗方式來解決問題?!問題就會解決?!
再者mobile01屬於公眾論壇還是單屬於店家之一言堂?!對於正名店家與文章千萬別刪除亦應店家之要求
另外網路匿名不實指控輪框有擦痕偵測器拆下來所謂卡死照片汽車保修紀錄...車主都一一補上照片…





3.一直強調胎外式、保固、設計不良、卡死、大陸製…。
言下之意是表示過保固之車輛與零件經店家之手後損壞,都純屬零件與使用問題?!

從頭到尾車主就主張兩件事情:#1.東西經手後就故障? #2.維修方式是否正確?

不仿大方公開所有細節經大眾審視?!若有監視器可以佐證更好

車主貼心小提醒:1.車主未參與維修過程與討論2.右側店家說沒卡就沒卡吧。3.偵測器屬於電子產品外殼塑膠製。4.車主發現問題當下就回廠反映。5.當下輪胎與胎嘴都店家之前更換的。



 

4.另外消費幾次未主動給發票?!還是店家屬於本店免給發票店家?!
店家指只有左側卡住確告知要換4個胎嘴用意為何?

總結:好好思考為何這有爭議的問題車主敢去申訴與質疑?!難道事前車主維修前沒先自行處理這問題與請教過其他專業人員?!維修前與店家的認知亦只是更換胎嘴而已!

以上若還是要以誣陷與毀謗方式來處理事情!?不仿把東西直接交給第三方專業人員與PAPAGO原廠辦別責任歸屬哪方?!再PO上來結果!
想請問大家看到這裡會不會覺得很無言.
不懂為什麼已經獲得賠償及解釋還可以這麼糾結?
如果樓主你要回答可以不要超過16個字嗎?因為我沒甚麼耐心看,可是要超過15個字才能回,不然你加個引言好了,感謝!

Wu Jason4823 wrote:
1.消保官並非是用...(恕刪)


我有從淘寶買偉力通的胎外式,用了一年多,有換金屬氣嘴,都沒有卡住的問題.
手邊剛好有一組之前PAPAGO寄給本人做測試用的 Tire Safe D10E 胎外式胎壓偵測器。
看了安裝手冊和產品所有相關內容物後有幾個問題點
1.產品是否依照安裝手冊安裝?(如下附圖)

車主是否省略了第二個步驟直接鎖上偵測器而造成卡死?
2.偵測器上方黑色塑膠是外殼,是可以轉開來的。用來更換電池的。如果店家用工具夾住這個部位是會被轉開來的。所以店家夾住的位置應該是黑色蓋子下方金屬底座。


3.依據車主PO圖胎壓偵測器內紅色部分(已損壞)是可更換的密封矽膠,原廠有隨產品附上,不知漏氣部分是否因此部分損壞而造成?是否因為鎖過緊而造成密封矽膠損壞?




4.車主表示輪胎都在此店家更換,更換輪胎時需打氣,胎壓偵測器一定要拆下。不知車主最近一次在此店家更換輪胎的時間為何?最近一次拆下胎壓偵測器是何時?是否都在此店家?如果不是?是否在此事發生之前的店家鎖的過緊造成?
5.此產品安裝是用對鎖的方式固定的。以此事件來看似乎是單靠偵測器強行鎖在氣嘴上而造成卡死的。一般有經驗的修車人員都具有困難排除的基本技能。以此產品所附之專用工具板手非特殊工具,可以用一般板手替代。如果有對鎖,一般是不難處理。
6.店家在發現卡死狀況時是否有告知車主可能發生不可預期的損壞?
7.車主發現產品故障,是否可以先詢問PAPAGO原廠可以單購一顆呢?(產品有序號,有前後左右之分)
建議車主將損壞的胎壓偵測器密封矽膠先做更換後再做測試,如果可行,是否可以與店家再進行"溝通"呢?



streetfighter wrote:
車主是否省略了第二個步驟直接鎖上偵測器而造成卡死?(恕刪)


我裝胎外式是不鎖那六角防盜螺母的,並不會因此而造成卡死.
大哥,你第一編的po文自己説有共識,所以換了一組新的給你了!還能扯到消保官也是好笑了!
要是我是店家我個人真的覺得很倒楣!針對你用了2年的偵測器如何壊這部份沒共識雙方也就不用灰了!就還你一組胎壓偵測器了!
不然還要怎樣?你不是也收下了!不然你就直說你到底想要怎麼樣啊?

然後還扯發票,自己都說去那家店好幾次了!沒發票第一次不就可以跟店家講了,幹嘛現在才再那邊説,難道不會自己也想省個5%吧!
不然你現在說這些不就是在暗示或威脅店家有逃漏稅嫌疑?

你認為有爭議或什麼不満的,要公正?就一開始就去找消保官或你認為的第三方公正單位來處理呀!
你收店家的胎壓偵測器幹嘛?別得了便宜又賣乖吧!


Wu Jason4823 wrote:
 不仿把東西直接交給第三方專業人員與PAPAGO原廠辦別責任歸屬哪方...(恕刪)


得了便宜又賣乖,你想要得到什麼啊?
你說的事要你自已處理才對,而不是店家去証明啊
可是我告訴你,原廠或第三方都不會鳥你這件事,因為你不了解這中間過程的問題,所以不會有人替你背書,當然也不會對店家背書


ianchen1980 wrote:大哥,你第一編的po...(恕刪)

1.請問你有看到店家的回覆?! 哪來共識?!



2.車主都被說成恐嚇難道不用澄清?!



3.換輪胎跟維修我還真不知道什麼5%?!消費要張發票有問題?!

4.對於不實誣陷與毀謗公開道歉很難?!

 
streetfighter wrote:手邊剛好有一組之前PAPAGO...(恕刪)



感謝提供這麼多資訊....

1.六角螺母主要用於防盜(防君子)與增強固定(防止偵測器飛走),但偵測器並不會因為直接鎖上偵測器而造成卡死,反到六角螺母使用不當容易造成橡膠胎嘴螺紋崩壞,大約一年前往換輪胎與胎嘴就不再使用。

2.維修後左前變形嚴重且裡面如照片所示。右後sensor拆下有發現黃色液體。
   車主簡易測試確定右後sensor有問題,其他三顆失壓無任何反應。
   前往店家反映車主所見情況與附上拆下偵測器,並建議送往原廠檢測。
   後續就....@#%^&@$%#@#@#*&。

3.一般車子保養在NISSAN原廠維護,發現卡住一個月內有拆卸偵測器更換電池。 

4.維修前告知須更換胎嘴與車主事先判斷無異才進行維修。
Wu Jason4823 wrote:1.請問你有看到店...(恕刪)


1.請問你有看到店家的回覆?! 哪來共識?!
你自己2018/12/28 PO的第一篇文裡面說到:最後協議店家換同款商品給我 (今天也拿到商品) 
既然你收了,那不叫共識那不然是啥?而你貼的店家回覆的那段話,是你在收了同款胎壓偵測後還上網裱
店家,店家才回覆你的,若你沒PO這文,當你收店家給你的同款商品時就共識成立,事件也結束了.


2.車主都被說成恐嚇難道不用澄清?!
這點是屬於你跟店家討論過程中各自的感受問題.


3.換輪胎跟維修我還真不知道什麼5%?!消費要張發票有問題?!
沒說你要張發票有啥問題,這本來就是你的權益,我只是提出你已消費多次了,大可第一次就跟店家索取,之前不要,現在雙方有爭議了,才拿出來說嘴,對我來說感受上就有一點暗示與威脅的意味在.


4.對於不實誣陷與毀謗公開道歉很難?!
文是你PO的,店家針對你的PO文,他認為有意見的地方進行回覆而已,就像我說的,是否有誣陷與毀謗這部分都是你們雙方各自的感受問題.

你們之間存在的最大爭議就是你認為胎壓偵測器是店家拆壞的,但店家認為也可能是產品本身或其他的原因造成損壞,沒辦法證明一定就是他們的問題,你跟他的立場都沒錯,送第三方確認也是可以啦,但店家應該是嫌麻煩也懶得灰了,所以乾脆就還你一組新的同款產品,當你同意收下的那一刻起,共識就成立了,而你卻上來PO文,要不然你就PO台北市某區某店家也就算了,要我是店家我也會火了.
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