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原廠維修遺失大牌事件已圓滿落幕–補充更新6/15 20:00

整理一下我的問題:
1.工單上有要做的事,錢也付了,取車時卻發現更本沒做。
2.鈑烤花了近兩個禮拜,還要自己追進度。 (雖然我有說我不急)
3.三月多時我還有將車放在中美約一個禮拜(也是要編程,結果沒做,還好也沒收錢),但是換來的是全車鳥大便,請服務人員稍微整理一下。該人員說我沒有消費無法洗車,更扯的是還說要我付停車費??
4.亮三燈的情況,每進廠一次就更嚴重,現在是全時亮。
5.強烈懷疑該廠會將客人的車動手腳,讓客人換東西(電腦)。
6.以上我在中鎂廠的交涉過程,皆有影音紀錄,(原本是想幫水果日報找題材的)



david.chung wrote:
感謝Seven大因為...(恕刪)
真的建議願意跑遠一點點的
可以去大桐平鎮廠 甚至大桐文中廠
從接待到維修師傅 品質
真的差超級多的
新竹到平鎮只要二十分鐘
絕對值得
中鎂這家真得問題很大, 話說小弟的E46在某一年去做小保養換機油, 結果帳單來竟然要將近2萬, 因為技師把我的剛在外面換沒多久的火星塞給我換掉, 當時我氣炸了, 廠長還拿出我之前換的火星塞說這不是原廠的火星塞, 他說如不要我叫技師把他換回去你的, 當時真想罵GG88草泥馬, 真是白癡到極點. 當時我深怕技師把我的火星塞亂塞回去, 所以就花錢了事. 從那件事後到現在我就不再回去中鎂棄車被當盤子耍, 凸== 所以大大你的情況我能理解為何這麼火大, 這家上上下下人員素質真是爛到一個不行
車輛一進廠接待專員必定做環車檢查及交修項目,確認無誤後車主簽名,板大只要依這點就可咬死車廠了

AlexWen wrote:
整理一下我的問題:1...(恕刪)


AlexWen大大我支持您把它告知新聞出來知道這家車廠有多誇張, 真是把新竹人或是是去新竹工作的人都當白痴耍, 真是夠了! 不再去中鎂保養的受害者上
David兄,建議您直接寫信給BMW德國原廠,我前兩個禮拜,為了前擋玻璃品質一事,很不爽的寫封信給原廠,隔天馬上收到德國回覆,再過一天,高雄泛德廠長就來電關切啦!我看您這問題應該直接跟德國反應,泛德只會試著息事寧人的。以上小小建議!mail德國原廠聯結
http://www.bmw.com/com/en/general/contact/contact.html。
感謝樓主分享經驗,最近家中要買休旅款,絕對會避開新竹這家「名店」

這真的很誇張~車子進廠保養到車牌不見~車主還被保養廠質疑是否進廠時車牌就已遺失

更誇張的是這是"BMW的總代理-泛德"保養廠,記者朋友們可以先存檔編稿了
嘿嘿,另一家【富堡車業】喔!

我想在你的臉上寫一個慘字!

不知車廠的人會不會把車牌拿去做壞事?
事件已圓滿落幕,故刪除原文~~~
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