絕差的Volvo S60 賞車經驗(中和華褘) (第4頁)

poringking

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31樓

2011-04-11 13:58

我之前去新莊的volvo也是這樣耶
那時是我的朋友想買c30
那個業務也是一付愛理不理的樣子
後來他的電話響了就一直在講電話把我們晾在一旁
volvo的業務素質怎麼這麼差呀
車又不是多好賣還這麼跩

風中殘竹

風中殘竹
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32樓

2011-04-11 15:04

話說在同一個營業所可以更換不同的業務來服務嗎?
現在服務我的業務我也覺得他態度很高傲
問什麼才講什麼
可是每次進去都被他發現自己主動上前攀談
害我都沒機會跟其他業務接觸
可以跟他明講說我要換個業務服務我嗎?
還是只能更換營業所一途?
我是去內湖廠看的
相對於其他營業所它最大間感覺最可靠(?)

陽Yg

陽Yg
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33樓

2011-04-11 15:22

xtcjohnny wrote:
下次來試試看,開賓士去看車跟騎機車去看車他的態度有什麼不同!!

感覺好像類似拿DC跟DSLR去拍，有些被拍的人好像也會有表現差別XDDD!?

https://www.youtube.com/user/whsvdo

oldmoouncle

oldmoouncle
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34樓

2011-04-11 15:23

幾年前自己也有個不好的經驗,導致從此之後自己Volvo的車子都不到該廠保養,
業務也就從此不再連絡
現在我要換車,也是買Volvo,當然就不在那一家購買了

車商的總經理自己看到底下的員工是這樣對待客人的不知會做何感想,
賣車就是個服務業,業務不只是賣車,也賣服務
在車子進步的同時,服務也應跟著進步,當然還有維修方面也是較為人詬病的
希望Volvo的after sales體系能再加強