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2010/07/24更新結果-被撞了以後才發現新安東京海上保險公司的處理真令人心寒

富邦叫..不錯?
保險證用平信寄
還跟我說 別人家也這樣
要不要那麼先進丫 用MSN傳給我或者是 燒給我好了?
這家的保險....送我都不要
看到樓主狀況真的是蠻同情的因為偶本身是保新安的也受過新安東京的鳥氣
害我去年年初跟人家擦撞, 12/29法院宣判新安全賠
但去年一整年都被這事故搞得心神不寧.
樓主狀況應該是車廠想衝業績把能牽扯到能修的包括只是括一痕也要報修
所以車廠才把維修項目列一大串但是這些項目要新安同意才能修
如果對方車主只保強制險,我想新安連通知都沒有就會把全部項目修好然後再去跟對方索賠
我本身就是遇到這種例子.車廠跟新安聯手衝我的維修費用然後打如意算盤跟對方索賠.
這是新安理賠部門主管都口頭承認維修項目有異常.結果對方不是省油的燈.
導致我跟對方車主纏訟到年底.判決結果新安踢到一個大鐵板包括雙方所有費用及對方對我提出的侵權損害賠償費用
全由新安全吞下企.
我覺得樓主狀況是對方也有保險公司所以樓主的理賠項目是雙方已經橋好的.樓主很難去變動了除非你能出示證據說那些有風險所以要修的.
給樓主一些建議這些是我從我自己去年那件事故中從對方那邊學來滴.
1. 樓主的事故經過鑑責委員會判定了沒??如果沒送鑑責就趕快送.
2. 請立即收集及記錄從事故到車子完全修好期間,樓主因這起事故導致樓主生活上不便所造成額外支出費用的時間,目的,單據等等例如坐捷運,坐計程車,租車等等
3. 如果鑑責判定100%是對方過錯.請樓主立即告對方侵權請求賠償.
點樓主一下現在樓主還在為車損傷腦筋但這不是樓主應該傷腦筋的重點.鑑責及財損才是樓主應該要爭的.
財損這塊...呵...看你怎麼做功課準備了.準備的好的話判下來滴費用夠樓主不用爭執那個零件要修不修的.


已經理賠結案了嗎?
因為你已經換了保險公司了, 不如直接聯絡對方保險公司, 不要透過你的保險公司來越位求償, 告知對方你不滿意修復後的結果, 請他們跟你到車廠來談, 當然你可以舉證之前報價單被刪除項目, 這是原廠專業評估結果, 請他們說明刪除原因.

不然你一直找你保險公司應該是不會有結果的, 何況你又換掉他了...

此外, 我想你保險公司刪單, 這應該是與對方協調後的結果, 他應該不至於如此主動吧, 而車廠估價保證是全數換新來估, 因為換新的方便又快, 省的拆拆裝裝, 換下零件甚至還能賣錢, 動不動就是總成, 重點就是好賺啦, 但事實上照規範可以使用零件對方是可以不需賠給你的, 沒看到前後單據也判斷不出來, 因此對方保險公司自然會勘驗後再刪除部分他們認為不需更換部分, 尾巴追撞容易內傷, 就你照片我實在看不出需要十幾萬修復, 不認同你的代理人也就是你的保險公司, 你就只好自己與對方接洽,
你應該還沒簽下和解書吧.

至於那個行李箱鎖, 外觀無損且使用正常, 對方不理賠在法理上確實站的住腳, 而您述車廠不敢保證這部分, 我相信無論哪家車廠, 就算明知東西沒問題, 他也不可能願意幫你切結保證, 您依此來認定東西有問題是不能被接受的, 您是學機械與內夠設計的, 與其要他們證明還不如您會同對方自己拆開來說明故障之可能,比較有機會爭取成功, 小弟認為鎖頭科技程度不會高, 損傷有可能是內構輕微變形, 或是受外應力衝擊導致強度變弱, 時間一長也許有故障可能, 但操作正常順暢,要對方接受真的比較不容易.

好好爭取你的權利, 但要理性處理, 不論你的要求對不對, 你原保險公司處置態度確實很糟糕,照理說這種情形, 有些人連不該換的都趁機換掉, 只要不是太誇張, 保險公司都還會協調修配場幫你哩, 祝您 早日修復成功.
很久之前美國的案例....

一九九四年,美國有一名六歲的男孩賽吉歐,坐在父母駕駛的道奇掀背休旅車後座;而他們車子的左側,突然遭到一輛時速只有八公里的車子撞上!道奇車被撞後翻覆,但因後方掀背的車門門鎖失靈而打開,塞吉歐被彈出車外,以致頭顱破裂,不幸喪生。

車禍後,塞吉歐的父母一狀告上法庭,指控該款休旅車的設計不良,測試也有不周和疏失,導致掀背車門因不能鎖緊,突然彈開,而造成孩子死亡。

因著這項指控,美國交通安全管理局調查,在過去十年間,克萊斯勒和道奇賣出的各型休旅車,至少有三十七名乘客因後門打開,而被彈出車外致死。

也因此,美國聯邦陪審團判決裁定,克萊斯勒汽車公司應付出「懲罰性賠償」,總共「兩億六千四百五十萬元美金」給孩子的父母,約合台幣七十四億元。

網路搜尋還找得到些網頁有敘述.......
*********************
樓主的後門鎖在車修復後或許正常狀況下開關動作無異常,但是如果在有特殊危急的情形下呢?樓主也提到連車廠都提不出其安全檢驗規範,相信誰也沒辦法保證不會在寶島台灣上演美國的案例吧。
樓主的休養算不錯的
我朋友以前也發生類似的事
保險公司打算以拖待變

後來是用狠招直接找肇事者先賠
再由肇事者向保險公司施壓
誰惹出來的鳥事就由誰擔
沒辦法呀@@開車就是這樣「出來跑總是會有被撞」,請放寬心等待下次的撞擊到來
很好奇

你的新安東京海上產險是怎麼保的?

業務保的?網路保的?

聽人家講網路保的比較便宜,不過服務就比較不好
type wrote:
前文恕刪 ...此外, 我想你保險公司刪單, 這應該是與對方協調後的結果, 他應該不至於如此主動吧,恕刪)


保險公司事發後和原廠視訊會勘

就直接刪我的修改項目

從事發0618至今天0715

保險公司的出險先生從未主動聯絡或知會我任何消息

即使我打電話去也極難找到人

機率比大約 2/2X 通電 話

客訴電話後

據說會回原廠確認

我與原廠承辦先生瞭解時

驚然發現,所謂的確認是

一通電話問開關功能是否可以,原廠回報是可以開關的

然後,還是沒回電話

而不通知我的原因是,

客訴電話是我隔壁同事幫忙打的(男)

所以要回覆給他而不是給我這個車主

但是....他沒有我同事的電話

因為,客訴時都是留我的手機號碼

對方的保險公司從頭到尾沒出現過,直到要我去牽車6/30之後的那個周末才出現理賠專員

而且....對方的理賠專員還主動跟我聯絡

旺旺友聯公司,雖然速度慢了半個月~~

可是....怎麼會讓我忽然湧起被尊重的感覺

默默地~~

那個心酸真的不只是淡淡地

meath0503 wrote:
看來應該是字太多,真...(恕刪)

所以我第一年保車體險一定保車廠最熟悉的保險公司
出險理賠真的簡單多了,
之前我在馬路上壓到L型板手 保險桿 輪胎 葉子板 一堆東西全部掛掉
其實那些東西也都是可以修復的 但保險公司不囉嗦全部幫我更新

第一年的新車 用修復的誰會爽阿
所以那些說風涼話的大大改天等你遇到了如果你也可以接受用修復的在來說吧
我覺得樓主修養太好了

我的本田新車上星期也是被一輛三菱的全新小客貨車在等紅綠燈
時撞擊!

雖然我的車只有後保塑膠護墊 兩個傷痕

對方牌照撞出的小洞(對方車頭凹陷)

但因為我是
新車,

對方的保險公司

正是

新東京海上

答應換新的保險桿護墊給我

報價1萬多元
全部理賠

已經更換完畢
但我看對方車頭還要花個兩三萬!



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