伊藤園 wrote:
新車就買到事故車了~...(恕刪)
沒想到億和還學不乖啊
雖然我也是在億和買車
沒有碰到.......還好該廠業務不錯
那種業務跟主管就給他好看吧
加油
消保官會幫你除掉那位老鼠屎的
小臉 wrote:
本人新購Ford M...(恕刪)
看來是繼億和承德交瑕疵車案以後，億和經銷體系再一次惡整福特.........
MONDEO這種好車會賣成這樣，看來經銷體的的貢獻才是居功厥偉吧～～～
我的親身經驗跟你大同小異,妹妹購買T牌的小V車款,交車當天(已經領牌)發現左後門後葉子板有大約五十公分的凹痕
,傷到板金了,當下不交車直接閃人,後來證實是展示中心員工移車去碰撞到
,還好交車當時有發現,不然開回家就沒藥醫了,有問題當然是交涉囉,所長親自來家中交涉,一開始T牌態度相當強硬,不肯換車,只願意板金還有一些優惠措施,交涉三天沒有結果,後來我也態度軟化了,想說認了,自己擬定一些補償措施要T牌接受,像是HID,DVD 還有一堆東西,而T牌也接受我的條件,最後我只跟所長說了幾句話,"本來想說T牌的口碑及服務不錯,才想購買這台車,今天遇到這種狀況,T牌的處理方式卻讓我很失望,我今天認了,我相信T牌不只損失我一個客戶,而是我的親朋好友想要購買T牌車,我絕對把這件事告知,絕對不要買T牌車,如果這件事給我一個滿意的交代,我就認同T牌是值得推薦的"由於我開的補償條件金額太大,需要呈報更上級,隔天T牌就同意換台全新車給我們
,不知道是不是我開的條件太過嚴苛,經過T牌的精算後發現換台新車給我們比較划算還是我的那些話去影響到他們,這點我自己也沒有答案,這是我親身經歷的....絕對不是嘴砲..可能是我運氣比較好還是怎樣....我想說的是消費者權益是自己要爭取的,這個年頭不要當濫好人,該爭取還是要爭取,我還有一個案例是朋友的,跟我開同一車型(RS TIERRA MT),變速箱有問題,交車二三天出現重大的異常,爭取到最後是換一顆全新變速箱,一般來說不可能換全新變速箱的,版大真的要好好替自己權益著想...加油......
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