蘆洲小峰仔 wrote:
主題:原來這就是NISSAN裕隆所謂的保固
2015年8月在裕隆買了一台BIG TIIDA 1.6 NA版本~當時牽新車時有活動~送1萬元的保養券~所以大約在2萬公里以前都是在原廠保養~我自己本身也是在汽車修理廠上班~所以後續的保養換機油都是我自己處理~
這台車大部分都是家中的媽媽跟妹妹在開這台車~在這2年多我自己再開這台車時是沒啥太大問題~就在昨天2018/6-4 晚上要下班的時候~發動引擎後儀表出現不正常的燈號~此時入檔後車子完全不會動~而且入檔的當下會有一個很大聲的撞擊聲~今天6/5就連絡原廠處理後續事宜~原廠把車拖回去檢查後~告知我是變速箱電腦故障~我隨即的問原廠客服說:這個應該在保固範圍吧!(原廠保固3年10萬公里)~客服說:我先回報總公司~待會回您電話~經過約30-60分鐘客服來電~回報的內容是:由於你在2萬公里之後都沒有回廠保養(目前是56XXX公里)~以及變速箱電腦疑似有拆過的痕跡~所以我們不于保固~
我想說的是一家裕隆汽車竟然為了不保固無所不用其極~還栽贓給消費者說變速箱電腦有拆卸過~
說實在的我還真的不知道變速箱電腦在哪一個位子~這台車除了之前在原廠保養過之外~都是我自己在保養這台車~誰沒事會去拆變速箱電腦!
今天把車拖回去原廠因為我要上班~所以我沒跟著去~是不是我沒跟著去~變成話都是你在說??~我也可以質疑是你們原廠拆我的變速箱電腦而栽贓給我~總之算我倒楣買到這台爛車~想買NISSAN的車還是多想想吧!!保固講得很好聽3年10萬公里~真的遇到要保固了!各種塘塞的理由全部出現~未來裕隆不會是我考慮的車款之一
補充一點:今天晚上請同行的維修變速箱技師來檢測~據他所言這台車的變速箱是通病~已經處理好幾台這種情況
以上所言保證屬實~若有造假願受法律責任
保固內不按時回原廠繳保護費
等出大問題了才後悔....!

danny750325 wrote:
您一定不懂我的意思,我是談保固精神,就是製造商和經銷商要負起瑕疵擔保責任,意思是我今天跟你買一輛車,如果從交車開始因其他因素無法行駛,放置在車庫三個月或半年時間,當要駕駛時,發生了保固範圍內要保零件異常損壞,請問原廠不需要負起責任嗎?
有沒有回原廠保養跟變速箱電腦損壞一點關聯性也沒。像上面舉例而言,也是沒回原廠保養,難道你要說因為你沒回廠保養,所以不予保固。你能接受?
個人以為此案例,只要能證明變速箱電腦是非人為造成異常故障,在瑕疵擔保精神都應該要汰換。換不換機油及輪胎,是會影響變速箱電腦嗎?根本不會!
手機、家電這種使用頻率比汽機車更高,食品買回家拆開後發現有小強或變質等,事後都可以做退換貨。但如果是汽機車退換貨,門都沒有!只能說這種排外條款根本就沒有想負起責任。
難怪大部分人都喜歡買豐田汽車,陽春麵就是一樣麵條煮幾十年,不用加料,只要能填飽肚子止餓就行。
1.保固精神 確實沒錯
2.從哪邊舉證 樓主也沒辦法舉證吧?
原廠是說 疑似有拆過
但樓主嘴巴說一句 變速箱他不可能動到 你信?
2-5萬公里 請問你要原廠問神明還是請乩童?
拿你最愛的3C手機 摩托車來說
IPHONE 拆過不可保固
摩托車動過缸 不可保固
樓主的
很厲害很會處理通病的同行朋友 都知道這是通病
還叫他買 還不勸他回原廠做保養
那些苦主怎麼都沒聽到他們再上網討拍 抱怨不能保固
就樓主這台
2-5萬沒回去的沒保固
我想應該問問他很厲害的朋友才是
蘆洲小峰仔 wrote:
2015年8月在裕隆買了一台BIG TIIDA 1.6 NA版本~當時牽新車時有活動~送1萬元的保養券~所以大約在2萬公里以前都是在原廠保養~我自己本身也是在汽車修理廠上班~所以後續的保養換機油都是我自己處理~
這台車大部分都是家中的媽媽跟妹妹在開這台車~在這2年多我自己再開這台車時是沒啥太大問題~就在昨天2018/6-4 晚上要下班的時候~發動引擎後儀表出現不正常的燈號~此時入檔後車子完全不會動~而且入檔的當下會有一個很大聲的撞擊聲~今天6/5就連絡原廠處理後續事宜~原廠把車拖回去檢查後~告知我是變速箱電腦故障~我隨即的問原廠客服說:這個應該在保固範圍吧!(原廠保固3年10萬公里)~客服說:我先回報總公司~待會回您電話~經過約30-60分鐘客服來電~回報的內容是:由於你在2萬公里之後都沒有回廠保養(目前是56XXX公里)~以及變速箱電腦疑似有拆過的痕跡~所以我們不于保固~
我想說的是一家裕隆汽車竟然為了不保固無所不用其極~還栽贓給消費者說變速箱電腦有拆卸過~
說實在的我還真的不知道變速箱電腦在哪一個位子~這台車除了之前在原廠保養過之外~都是我自己在保養這台車~誰沒事會去拆變速箱電腦!
今天把車拖回去原廠因為我要上班~所以我沒跟著去~是不是我沒跟著去~變成話都是你在說??~我也可以質疑是你們原廠拆我的變速箱電腦而栽贓給我~總之算我倒楣買到這台爛車~想買NISSAN的車還是多想想吧!!保固講得很好聽3年10萬公里~真的遇到要保固了!各種塘塞的理由全部出現~未來裕隆不會是我考慮的車款之一
補充一點:今天晚上請同行的維修變速箱技師來檢測~據他所言這台車的變速箱是通病~已經處理好幾台這種情況
以上所言保證屬實~若有造假願受法律責任
你自己都說沒回原廠了,出事了就想找原廠出保固?
這邏輯不對吧!
而且,除非你團購,或是一次買超過20台,要不然裕隆是不會賣你車的,
你只能跟地區經銷商買,例如: 桃園 就是找 元隆,台北 可以找 誠隆/裕信....
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