慕蓉小月 wrote:
「和業務再三確認過...(恕刪)
看合約內寫的方法,如果要以重大事故這件事情,很難界定
所以不好喬
如果是寫無任何事故,我想你就站得住腳了....
或是無任何傷及鈑金(保險桿除外)的事故!!!
(我以前買二手車的業務就是這麼寫)
若業務不了解這台車的來龍去脈就不敢這樣寫了
PRS CUSTOM24 wrote:
主題:友人和北部某車行購買了一百多萬的中古賓士，車子有過事故車行卻隱瞞
友人和 北部某車行 購買中古賓士，車子撞過卻隱瞞
事情是這樣的，友人在上個星期和 北部某Save認證車行 購買一輛一百多萬的總代理賓士，2013年底車款，車子購買時再三和車行業務確認過車子沒有撞過，業務也告知絕對沒有，會這麼在意有沒有撞過應該是所有買中古車的買家都會擔心的事情，更何況一開始友人本來是在詢問同車行另外一台賓士，車行誠實告知這台葉子板有撞過，所以友人直接不考慮那台事故車，轉為考慮業務推薦的另一台單價高十萬的款式，並且再三確認沒有事故後才簽約。
友人在上星期牽車後這星期牽到美容廠，強光打下後才發現引擎蓋重新烤漆過，氣泡和砂紙痕一大堆，還有重新板金敲過的痕跡，察覺有異，把車直接開去汽車維修廠請師傅檢查，引擎蓋打開後發現水箱架斷裂修補過，內部螺絲也有被拆過的痕跡，師傅一看就直接告知這車有事故過，車子頂起來後更發現底部料件有破損，工字樑也有受損，跟一開始業務告知的，無事故無撞過完全不符合...
2/3更新
友人在Line聯繫原購車的車行業務告知此事，詢問為何當時你說車子沒有事故過現在卻變成這樣? 業務知道車子有事故後先是驚訝，然後自己在Line上說：這事情很嚴重(感覺業務好像對於這車有事故是狀況外)，但開始扯"合約書上說現況交車啊" 然後把責任先推給Save總公司，結果被友人直接反嗆：再三跟你確認過車子沒有撞過，你也說沒有，撞過你沒老實跟我說，然後事後跟我這叫現況交車?" 業務聽了之後應該是自認有錯，態度軟化，然後要求友人自行請檢查車子的維修廠開證明，證明這台車有撞過...但哪一家維修廠願意擔這個責任? 最後商討下星期約時間至Save總公司再次驗車。
2/4更新
中古車行都告知消費者，你是總代理的車，牽了車之後可以回原廠調之前的紀錄，有事故出保都可以查出紀錄，但事實上是，友人昨日回原廠什麼都查不到，因為個資法的問題，就算你是新車主，以前的保養紀錄，維修紀錄，出保紀錄全部查不到，原廠不會願意提供給你。友人私下請認識的賓士業務幫忙，才調到這台車的維修紀錄，結果竟然連左後方葉子板也維修過(換過零件)，表示這台車不只車頭撞過，但車頭的部分可能因為不在原廠維修所以沒有車頭維修紀錄。
合約書上，只有蓋上，保證非營業、泡水、無重大事故，業務一開始就告知他說中古車前保非金屬板件難免有小擦撞會重新烤漆，這友人當時都說可以接受，8891上說明文中還寫著"此車原漆"，但是現在發現引擎蓋重新板金烤漆過，根本不是原漆，後葉子板也在原廠出保過，其他受損部位確認這台車和一開始業務告知的無事故完全不符合，更何況本來考慮的另一台就是因為業務告知葉子板有撞過所以友人完全不考慮，最後卻被推薦買到這台前後都撞過的，目前等待星期一回Save原廠驗車再看車行處理結果。
再怎麼樣一百多萬的車款不是小錢...省吃儉用才買了車，信任這種認證車行，結果被這樣一搞，有撞過車行卻沒老實說，牽車的快樂心情沒有了，未來轉手車價還會因此降低，請教前輩們，退車的機率? 如不退車，賠償的金額約多少合適? 另外請問友人該先準備資料什麼保護自己?
感激不盡
說了半天還是不知道 北部某Save認證車行 是哪一家啊?
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