oneman8713 wrote:
對方車子都違規停到路...(恕刪)
我的車子損傷問題，基本上是小事，我已經在案發隔天就牽去原廠處理了，是否要跟對方索取我自己汽車的損傷我已交由保險公司處置，這部分我是沒太大的意見
jokerbomb wrote:
對方車停成這樣, 還...(恕刪)
交通費部分，基本上這也是他的權益吧！只是我pass給保險公司瞭解情況，他自己也有跟保險公司反應這項問題，然後肇責比例問題當然也該由保險公司跟他來對談吧！
hfl wrote:
個人覺得，保險公司真...(恕刪)
這個就要歸功於我前公司大老闆…華亞董事長：高啟全
他曾發過內部信件跟大家敘述“同理心”的重要性，至於那時候其他同事怎麼做我就不知道了…(這是題外話…)
但我也用“同理心”的方式來面對這樣的事，所以對方要求我跟保險公司反應我就傳話，至於他們把事情處理到這樣的狀況，我也是覺得無可奈何才po網，看有沒有機會讓他們公司成立專案快速將事情在過年前解決…
(我昨天早上(1/26)才向產險客服發mail後，由他們內部的機制來處置，到下午我在開會過程中，承辦人才開始積極打給我，不然我可能還不會有機會接到他們電話吧……)
Dempsey wrote:
我沒經驗想請教一下版...(恕刪)
就我的觀點來看，我認為應該是承辦人不是很積極在處理。因為我和對方的通話次數及時間，我相信有比對方直接跟保險公司來得多次吧…
當對方發現跟保險公司反應沒用，所以就只能找到我這來…我覺得保險公司處理有欠妥善，所以我就po上網來
