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經由建富客服主任的協商 事件已處理完畢 謝謝大家的關心

我每次回廠前後輪對調這件事技師都會先問我。

可見保養廠水準不一真的是福特的特色。

akai992003 wrote:
沒看清楚我打的字??


我只是引大大的話去酸號稱30年的廠長而已
911前後輪J數大不相同,幾十年來都是如此
如何調胎?

沒甚麼問題,別誤會
奇怪!!!


我去福特保養 去過4間 (其中一間常去)

從來沒有"自動"幫我調胎過耶....

都要我特別說 麻煩可不可以幫忙換一下

大部分都會說: 你的還不用?

哎!!

跑了 4萬9千多 每5千都回去

只有 1次調胎過

樓主的還有技師 多餘 "搞剛" 真好

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還有福特技師要看

不是全部都開店了

台南永康廠 有一位 陳 M'R 技師 (PS: 打 英文字母第24字 2個會被管回收)

從福特合併(10年前吧) 到現在 還在服務

所以不是沒有好的

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基本上 我只有在等待服務被修理的時候

才會去休息室

找餅乾和喝果汁或咖啡

當車子被開引擎蓋的時候和人在旁邊的時候

我就再收刮一次餅乾和飲料

走到旁邊 不說話 看他用

有問題就跟他說 有不想動的阻止他

保養我的車子很輕鬆的

不用檢查未需換的五油三水和燈泡/洗車


別太相信技師的專業能力
因為那不是他的車子
而且也不是你的甚麼人
憑什麼 幫你用得非常好
錢也沒特別多阿~~~

如果常常指定那個人和"交官"
在嚴重一點.... 私下請他吃飯當朋友
保證~~~ 漂漂亮亮
連我們這種只開車不會修車的都知道有不能前後調胎的情形了,那位廠長真的是廠長嗎??
請廠方拿出你有請他們作"前後調胎"的證明吧??(車主沒有要你作的項目,那麼假會幹嘛?!)
很扯....

幫樓主高調... 技師連鋁圈前後配都搞不清...

哀...
這太扯了~原廠的技師今天是沒帶眼睛出門還是沒睡醒
原廠要做什麼動作之前不是都會先詢問?
還是說1萬公里保養有免費幫前後胎對調...
tarok6 wrote:
今天放假 愛車里程也...(恕刪)


版主…福特保養後勤差不是久聞很久了嗎???

去福特保養顧客是沒時間做著喝咖啡!!

盯著技師都來不急了吧!!


現在都能倒背福特出包之後的話術了…

※ 免費贈送保養,或者機油贈送!!

※不知道會這樣,應該是車主改裝的關係~~~跟福特無關!!

※這是個案,別台沒這問題!!
小弟去過龜山廠跟國豐廠
連洗車都會問同不同意耶...
怎麼板橋建富連調胎都沒問..
輪框J值差這麼多,用肉眼都可以明顯看到了...
真的搞不懂專業的定義在那?

一台原本功能正常 外觀如新的車
進廠維修後東西就濫掉
客人要求復原不為過吧?...
居然還要將責任推到車主上
修車修30年...是修到那裡去了?...
內行人講外行話...
另如果好好講就算了..
居然還叫客人去找消基會..
服務居然是這樣子做的啊..
廠長叫客人去把事情鬧大..
那...大大您就如廠長所願吧...
水果+0800打一打
如果證據齊全就去備個案準備告毀損吧

樓主真倒霉~

不過福特車主很少會前後配~
我認為他們大概都以原廠車來看的,所以沒想這麼多就直接對掉了... 我認為以後有改啥還是要先和他們講清楚 不然就會出現這樣的鳥問題..

下次你直接要求 [我只要換機油就好了 其他服務不要弄] 這樣比較保險.. 不過我想工單一定還是開出一堆有的沒有的檢查

之前我跑honda原廠的也是,只要求換機油就好了 想說自備油工資了不起就2-300塊,但工單一下來傻眼了... 快一千塊工資 除了換輪其他檢查也沒啥檢查..
了不起就給他前後輪對掉,但我覺得對掉後就開起來怪怪的.. 有一點點跑位 不太滿意就是了.
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