回到樓主說的,至於代辦手續加裝配備什麼的,應該只是附加的服務,酌收一些跑腿的費用,也無可厚非。反正也不是業務自己跑,業務打幾通電話自然有配合廠商處理到好。
其實一些手續自己辦,是真的沒什麼困難的。我每回房產有一些異動,都是自己跑地政事務所,因為跑一趟我就省好幾千。監理所我自己也跑過幾次,也沒什麼困難,不會就問就好了。
trooper.ch1985 wrote:
在台灣已經用了 10...(恕刪)
小弟的經驗跟trooper大不太一樣,
自購跟幫家人購車也有多次經驗,
早先也是找同一個業代購車(國產T牌),心想他應該會給比較多優惠,
服務比較好。哪知這樣連續換購了三台車,他老兄只會在
保險到期時打電話來問續保(賺佣金),
平常保養也都不見人來服務,更別提換新車時沒有什麼老顧客優惠,
還塞了一輛展示車給我們......
後來換購另外一家廠牌(國產F牌),煞有其事上網找了網友推薦的業務,
號稱在F牌任職超過10年以上,心想這樣應該沒有啥問題,
買車時保險也給他代辦,也沒啥殺價(因為辦零利率分期,價格不肯降)
結果需要保養或出險時,聯絡他也都不願意服務,只告知自己去保養廠就好。
問保險續約可否退部分佣金還口氣不好......
接下來再換國產N牌,這下更扯了,交車不到半年,業代就離職......
連啥服務都享受不到了.....
如果國內業代真有心要把賣車當成服務業,
或許應該要調整心態吧,不然對顧客來說只是感覺每一次都想
賺飽購車客戶的錢就落跑,哪有服務可言?
請看第十九條規定...
四、對要保人或被保險人以錯價、放佣或其他不當折減保險費之方法為招攬。
會跟你說能退佣的業務員不是在唬爛你就是違法....
姑且不要說專業程度和服務
這種人的人品你相信嗎??
一個專業的保險業務員對於用字遣詞都會很注意的
換句話說因為客戶沒出險而隔年度對客戶說幫他打折
還有幫客戶代簽要保書其實是有很大的問題
一鬧起來事情可大可小
買保險的原因是什麼??
買保險是在解決問題而不是製造問題
有認識那種業代直接跟我說我幫你吊扣他的照
來跟我買就好了阿

小弟我最討厭那種半吊子業務員
一個保險業務員最怕的一件事情不是賣不到保單
而是出事情客戶沒辦法獲得理賠....
一個用半價招攬動手術的醫生請問你敢上門嗎

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