台灣產險的案件訴頌比率為(97~99年)
0.06%、0.06%、0.018%
也就是每萬個申請理賠件中分別有6件、6件、1.8件需要興頌來處理…
新案東京海上(97~99年)
0.045%、0.049%、0.051%
也就是每萬個申請理賠件中分別有4.5件、4.9件、5.1件需要興頌來處理…
明台(97~99年)
0.0483%、0.0374%、0.0553%
也就是每萬個申請理賠件中分別有4.8件、3.7件、5.5件需要興頌來處理…
亞美(97~99年)
0.0588%、0.0661%、0.0887%
也就是每萬個申請理賠件中分別有5.8件、6.6件、8.8件需要興頌來處理…
泰安(97~99年)
0.05206%、 0.05455%、0.04842%
也就是每萬個申請理賠件中分別有5.2件、5.4件、4.8件需要興頌來處理…
新安東京也沒特別糟…
而且我最近一次的事故(100年7月底)…新安東京也很快到達現場進行救援…
打電話給新安東京時,客服先交待會請拖車過來…勿私下和解…
5分鐘後簡訊就到,而且告訴我拖車司機的姓名,簡訊中再交待一次勿私下和解…
3天後來電告知已看過車,可以開始維修

反而是對方保險公司從頭到尾只來了一通電話(隔2天),問我知不知道匯豐維修廠的電話…

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