在Mobile01發表不愉快消費經驗...要被店家告了~ (第23頁)

zanty88
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221樓

2017-05-17 20:17

Janson168 wrote:
你好棒棒，你可以去...(恕刪)

這話就很衝動這都無助於關鍵問題。
你應該也沒有看仔細廠家原文。

第一次修上盤時並無發現有其它損壞也有做試開並無異音。版主說後來開了二十分鐘後發現仍有異音。
那似乎表示廠家說試開時沒異音應該並沒說謊
也表示換掉上盤並非完全無效。

再來才是重點
異音又出現時，回廠再檢查說是李子串。
換掉後也解決。

上盤有沒有壞？看來可能有
兩個同時壞當場卻只換一個？不太可能
明明李子串壞了卻換掉正常的上盤? 也不可能啊？

如果第一次就只換李子串不必換上盤異音就能完全解決? 天知道版主如何能說一定是？

所以啊爭議很大不是嗎？
這跟修幾次有絕對必然關係嗎？

zanty88 wrote:
現在大家都比較流於...(恕刪)

zanty88

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222樓

2017-05-17 20:24

任風流 wrote:
用媽媽嘴事件比喻....(恕刪)

人家也有說明為什麼會修兩次
重點是版主不相信嘛就杜爛了

我是店家如果確實你真的就是連壞兩個
怪我技術差還po網

我也會火大不能忍受

現在早就不叫消費者意識抬頭快要叫消費者流岷了

希望版主不是
但如有誤會應該要澄清

Terryliao125

Terryliao125
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223樓

2017-05-17 20:24

zanty88 wrote:

現在大家都比較...(恕刪)

話說01實行實名制已經很久了，為什麼？因為就是怕有人惡意造謠影射，而且容易使人對證。

網路流言蜚語是真是假，實難分辨。實名制就是希望大家發言能夠對自己的言論負責。

如果是被誤會，大可跳出來提證據，三益輪胎與輪圈公園都默認甚至承認換上座有疏失。他也不否認忽視預約車主的權利。三方關係人都曾上來發言，我沒有看到任何一方否認指控。

甚至三益輪胎表明輪圈公園的業務根本提油救火，根本是豬隊友。在這種情況下我是不知道還有什麼需要討論的。

要說的話，只能說輪圈公園這個中間人做得不是很好，雙向溝通失誤。三益輪胎因為誤判與作業流程瑕疵引起車主不滿。而樓主因為覺得權益受損，決定訴諸大眾。

買賣糾紛是很稀鬆平常的事情，端看事主雙方如何去協調。整天找消保官訴請法律，我可以告訴你，除非你整天沒事做，不然私下解決絕對比跑法院快。

這個事件導火線可以說是輪圈公園自己點的，爆成這樣怪不了誰，即便他贏了訴訟，他生意也做不成了，不是法律贏了，觀感就會是正向的，而是處理事情的手段太急躁失敗了。這樣有懂嗎？

zanty88

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224樓

2017-05-17 21:05

Terryliao125 wrote:
話說01實行實名制...(恕刪)

爭取權益絕對是必要
但我認為把網路當優先工具不免讓人聯想網路暴力。

個人有一經驗是與某訂房網的糾紛我在六個月前訂了德國的飯店五晚因行程問題在出發三個月前取消。網站上註明在一個月之前均可免費取消，但訂房網卻告知有特別條款如訂在某日期的訂房無論多久前取消都是不予退費的。
我翻了所有網站上該飯店的說明，都沒有看到這條款，客服也覺得納悶，最後發現是在網頁某一個很角落的的小字"特別事項" 再點進去才看得到連客服自己也找半天才發現，而主頁上頭卻大喇喇地廣告字眼:30天前免費取消!

我的方法是找消基會，留下各項資料及操作流程，一來申訴網頁有設計不當誤導消費者二來此一規定是否違反公平

我並沒有上網po文討拍求援，但消基會確有力量，給了我清楚方法，而我向這家著名訂房網告知已全部向消基會投訴時立馬決定全額退款連手續費也一分不少六萬多全回來。

之後，網站也做了改進，再也沒有這種超小的特別事項連結。

我只是要說機關有他的作用切莫誤導都是私下解決也不需公示上網，那是自救的最後方法
不是第一方法。