ORO TPMS 胎壓偵測器客服帳號啟用 (第221頁)

ORO_TPMS
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樓主

2017-10-31 10:11

>剛滿兩年的第一個禮拜就低電壓閃爍，
>一個禮拜才開一次車，平常都放室內車庫...

發射器平均壽命約五年以上是指絕大多數的消費者都可以使用五年以上，然而電子零件總是會有
或然率品質不良或是故障的問題存在，所以才需要保固條款的存在，如果100%的消費者都可以使
用到五年以上，那我們就直接改成保固五年不是更好？反正對我們也不會有額外支出成本，對外
又可以大肆宣傳。汽車電瓶一般也是對消費者告知使用壽命約兩年，但是保固條件也是一年不是
嗎？我想這是相同的道理。

另外能否提供您的原始影片檔案讓我們判定問題所在？或是留下您的聯絡電話，說不定只是LED
有問題而不是電池沒電！

williamsren2000

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2202樓

2017-10-31 10:14

請問我的車型是2004年Nissan X-trail 2.0 去年換馬牌輪胎，有預計想裝ORQ W410-A，輪胎對調可自動定位的，想詢問若我現在裝，兩年後換胎時，是否可以不用拆解繼續使用?

另外若換車時，是否可拆下安裝至新車上使用?

ORO_TPMS

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樓主

2017-10-31 11:17

>請問我的車型是2004年Nissan X-trail 2.0 去年換馬牌輪胎，有預計想裝ORQ W410-A
>，輪胎對調可自動定位的，想詢問若我現在裝，兩年後換胎時，是否可以不用拆解繼續使用?

是的，換輪胎不需要拆掉胎壓偵測器。

>另外若換車時，是否可拆下安裝至新車上使用?

可以的。

uankai

uankai
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2204樓

2017-10-31 12:40

ORO_TPMS wrote:
＞剛滿兩年的第一個...(恕刪)

首先，
ORO的客服在01上敬業的表現，大家是有目共睹的，
但是
1.產品剛滿兩年壞了沒電也是事實，
2.需要平日請假才能回去出保固也確實是輪胎行告知業務周休，
(輪胎行也是官方推薦的銷售據點)

ORO當初是一起跟朋友揪團6500，裝了三台
它牌的4500胎壓偵測裝了四台，

也是我慫恿朋友裝一分錢一分貨的ORO
結果…
這兩款目前就只有ORO出現問題，

網路即是如此
東西好值得嘉許表揚，有問題也能講出來大家看，
而我只是把發生在我身上的事實說出來而已。

ORO_TPMS

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樓主

2017-10-31 14:16

uankai wrote:
首先，ORO的客服...(恕刪)

我們給輪胎店的保固時間是比兩年多一點點(考慮他們需要時間銷售)，您可以提供產品序號給
我們查詢看看，另外也請提供我們輪胎店的資料，我們可以協調看看怎麼處理！

uankai

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2206樓

2017-10-31 15:31

ORO_TPMS wrote:
我們給輪胎店的保固...(恕刪)

協調？我想不必了…
我已經在今天請假來做更換了，業務錢也收走了，

我選擇單價比柳丁牌高的ORO，要的就是品質，
不過看來...運氣比較重要。

至於輪胎行，我只能說老闆相當的有擔當，
他要自己吸收換一顆給我，我也婉拒了，
畢竟，過保一個禮拜是事實，
我也不是來凹保固的，

而業務前來輪胎行也只是收錢而已，
就連主機設定方法都相當生疏，

最讓人意外的，
安裝好了到家才發現…
業務拿來賣給我的還是全時型的，
並非我車上原本安裝的省電型，

產品好不好我想已經是其次了，
連地區的業務人員，專業度都有問題。

還需要求證嗎？
台中市南屯區弘達輪胎行

ORO_TPMS

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樓主

2017-11-02 9:15

uankai wrote:
協調？我想不必了…...(恕刪)

據我們了解，該業務並不是我們公司業務人員，而是今年初就被我們取消經銷商資格的業務人員，
年初我們都有告知店家該經銷商已經被我們取消經銷資格，不知道店家為什麼還是找該經銷商來處
理您的事件，我們可以再提供一個省電型的發射器給該店家，再請店家通知您更換，造成您的不便
真的很抱歉！

Bar82

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2208樓

2017-11-05 19:54

我有買貴公司的產品，最近回原廠保養時，技師幫我前後輪互換，請問設定該如何處理？

阿德8588

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2209樓

2017-11-06 1:47

您好，周六剛裝好410一組，大台休旅車，冷車時胎壓顯示40，但上高速公路後胎壓會慢慢上升到44，請問表上誤差值是否正常？
還有剛發動胎壓沒有顯示，行駛許久胎壓數值慢慢顯示，應該是省電型，請問省電型是多久發射訊號一次？
因大部份是跑高速公路，請問如果是在發射訊號時間內輪胎壓到異物洩氣，會即時通知嗎？
因為之前在高速公路上壓到東西，輪胎不到一分鐘就沒氣，所以輪胎就報廢了。
麻煩您了，感謝。

ORO_TPMS

ORO_TPMS
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樓主

2017-11-06 10:16

>我有買貴公司的產品，最近回原廠保養時，技師幫我前後輪互換，請問設定該如何處理？

您好，請問您是安裝哪個機種？