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誠運租車 租車糾紛 (請小心這間公司 非取暖文)

藍妹妹 wrote:
以前在大里有租過他們...(恕刪)



我懂你的意思 我也是查過評價看到都是好評才敢跟他們租
關於你說的我的口氣 我會檢討改進
當下我是很傻眼怎麼之前跟我再三保證卻臨時才因為前一個客人跟我說沒有車
而且是要換yaris給我 是我不能接受的車款 所以語氣可能並不是很好
但是我想強調的是
雖然我的語氣並不是很好 但也還不到老闆要打電話來罵人的程度吧?
還是你可以告訴我哪一句話如果是你看到你也會打電話來飆三字經說要烙人嗎?
文中我也講了“我很驚訝老闆會打來罵人 所以一整個傻住”
而且在講完電話之後 你所看到的我FB訊息還是態度很不好 是因為我覺得老闆電話中用這種態度對我我為什麼還要跟他客客氣氣?
我想說的是 每個人都有脾氣 就算他平常態度再怎麼好 也有可能突然情緒失控大罵人 這點你不否認吧?
所以單單用老闆平常人很好這點 來否定老闆不可能只因我講那幾句話就打來罵 好像不能這麼肯定吧?
而且我覺得你講中一個重點
30小時的時間是真的趕不回來嗎?
純粹只是還想要再續租再多玩一天吧?
既然這樣的話老闆是不是應該要請前一位客人盡快將車子還回來 而不是還同意他們再多租一天呢?
如果要說是奧客的話
我覺得前客人 假如知道後面有人要租 卻還堅持續租霸佔車子不還 那他應該比我更像是奧客吧?
蝸小小 wrote:
藍妹妹 wrote:...(恕刪)


你也知道那是前個客人的問題了 就算老闆不答應他們不還車就是不還車老闆能怎麼做?
老闆問你能不能換Yaris是在想辦法排解問題 讓大家都能如預期拿到車以免耽誤行程 又不是非要你接受不可只是問你意見而言 結果你一回話就是那種態度?難怪老闆不高興了...

我也不否認老闆打電話罵你有錯 但就我的看法而言 是你先有挑釁的行為在先的 所以老闆一時之間才沒控制住脾氣


雙方都有錯 但你的態度有錯在先 還是別來取暖了吧

別再死咬著上一個客人沒準時還車了 老闆也不願意 相信我
藍妹妹 wrote:
你也知道那是前個客人...(恕刪)

其實 我懷疑的點 就是老闆到底是真的有催促前客人還車嗎? 還是前客人說要續租老闆就同意了?
假如前客人只是問可以續租嗎?老闆為了滿足前客人的要求 沒有告知他後面還有人要租 那這樣的話 就是老闆的錯 而不是前客人的錯了吧?
我覺得老闆是想要兩邊的錢都賺
前客人繼續租fit 而我則租yaris 這樣他可以賺兩個客人的錢 但是他沒有想到我是專程為了fit才去他那間租的
當然這只是我的猜測 所以我向老闆提出質疑 他可以再跟我做解釋 而不該這樣就生氣
他的電話中除了無限的挑釁嗆聲還有髒話之外 我完全聽不到哪裡有向我解釋為什麼車子30小時後會回不來
也沒有解釋那另外一台黑色的fit在哪裡?
你說我挑釁 那你可不可以分析給我看 我說的話只是質疑老闆是不是根本沒有催前客人還車就直接讓他續租
可能看了真的感覺不是很好 但是 如果我講這樣的話 就說他生氣是合理的 那 這樣的EQ標準是不是太低了一點?
更何況他還是從事服務業的 你也說了他平常態度都很好 有必要就因為我這些非明顯挑釁只是語氣沒有十分良好的話而飆罵客人?
再來 我也說了 我發這篇文不是要取暖好嗎 我是提醒大家這間店家的老闆有這“可怕”的一面 提醒大家要小心
不然 假如以後也有人像我一樣碰到這種狀況被老闆恐嚇威脅 那怎麼辦?

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本來就再三確認過會是fit 也從來沒有告知客人假如車回不來要用別款車取代
如果你能接受 當你想租的那款車子突然租不到了 老闆要你換另一台你不想要的車子
但是你不能拒絕只能勉強接受因為拒絕會被老闆罵
那麼 我當然是非常同意你們去租這間公司囉
如果訂草莓蛋糕,卻硬要塞給你討厭的芋頭,那你的反應是??
蝸小小 wrote:
藍妹妹 wrote:...(恕刪)


感覺就是想藉著網友不清楚狀況 藉著網友的力量欺負老闆而已 還好這個車行蠻出名的 而且是好的名聲 否則你怎麼說都行?都只有你的片面之詞

其實你取暖的目的跟想讓這個車行臭名的目的都已經沒達成了 在爭辯下去只是讓自己更難看而已

預定A車拿到B車也不是老闆願意的 而且並沒有成定局 只是詢問意見不是嗎? 但你的挑釁行為非常明顯 而且非常沒禮貌 只是你自己不這麼感覺而已 也可以說是自我感覺良好吧?


雙方都有錯 各自回家檢討就好了 一在爭辯只讓自己難堪罷了 大家都不理你不代表你有理或者你贏了...但改天如果你變成第二個是否哥上了新聞 我也不意外 加油吧

黃日重 wrote:
證據哪?
片面之詞隨...(恕刪)

蝸小小 wrote:
真的很好笑 跟昨天某位小姐一樣 講不贏別人就說沒證據隨我怎麼說

好笑的人是你!

我不是學法律都知道「自己講的話,舉證責任在自己」!
內容如下
舉證責任是指當事人對自己提出的主張有收集或提供證據的義務,並有運用該證據證明主張的案件事實成立或有利於自己的主張的責任,否則將承擔其主張不能成立的危險。

結果你這位自稱「有法律背景」「法律知識我很懂」的人竟不知這原則。認為你指控車行罵你髒話,車行必須要提供電話錄音證明自己有罵人。我快笑破肚皮了,以後你若當律師是不是會出現以下台詞!

法官:「你的當事人控告配偶與人發生婚外情,可有證據」。

樓主:「有的」!

法官:「拿出來」。

樓主:「報告法官!據我當事人表示,他的另一半在作愛時,都會將過程拍下當記念,所以請法官叫被告把與人通姦的影片交出來就有證據了」!
我看了一下圖片樓主的對話,覺得可能引爆點在這幾句吧…

10點37 店家回答態度蠻好的呀,內容:哈囉~不好意思!白色的fit

因為客人趕不回來要續租,所以明天換白色新款的yaris給你好嗎?

12點38 是樓主的回答:呃。。。那可以換別色fit嗎?(這句我想不是引爆點,也沒什麼問題)

重點我覺得是這句:至少要是fit (這句還好)

都說好fit 現在拿不出車子是你們的問題

我們匯訂金就是要fit

他趕不回來是你們公司要要求他趕回去

而不是要求我改車吧(我覺得這是引爆點,口氣真的不好,樓主你可以多看幾次這句子)

只是老闆也是有不對的地方啦,若真的有罵髒話的話,畢竟做生意嘛,能忍則忍囉

若當初是回答:若可以的話,麻煩盡量給我fit,麻煩你了之類,

若事後店家再回說沒車,就看取決你了,

若不想換車就跟他說抱歉想退訂,因想開fit看看的,難得出遊嘛之類,

應該就不會有後續事情了吧,當然一定其他板友能回答更完善以避免這些不必要的事^^

蝸小小 wrote:
其實 我懷疑的點 ...(恕刪)

空格跟標點符號沒差幾秒...
請下載酷音輸入法,看的快要斷氣......
說實在
客人趕不回來你要是老闆你要怎麼處理
為了迎合你這個客人去得罪另一個客人?
限時兩小時內FIT出現在門口不然走法律途徑?
但那個客人他也有付多三十小時的錢耶
況且又不是沒其他車可以給你用
是我遇到你這麼盧的客人我也寧願500塊訂金退給你不做你生意 = =
噗....我都已經說了在租之前我也有查過都是好評
所以你覺得我會這麼笨說謊嗎?
更何況我從來都沒有說店家有義務要拿出證據啊?
請問你是哪隻眼睛看到我有這樣講啊?
再來 店家就是仗著他有這麼多好評 才不怕我在網路上說他什麼 不是嗎?
如果你們都選擇相信他的話 那他當然是哈哈大笑啊
反正只要他不要公佈錄音檔
沒有人會相信我嘛?
我都已經說了 如果你們真的覺得我會笨到在網路上說一些別人只要一把證據po出來我就立刻被打臉的話 那~~我也沒辦法啊?
事實不是很明顯嗎 奇怪了老闆有證據又不敢po 而我卻一直要他po 啊.....那麼誰說謊還看不出來就....沒救啦
反正我沒有電話錄音嘛 他有嘛 要不要po的是他 他幹嘛要po? po了你們這些袒護他的不就看清他有多惡劣了嗎?
動動腦好嗎 想清楚 要知道真相 是要去找老闆要錄音檔
而不是只會在這裡罵我說我亂說 好嗎
也都說了不是在取暖是在提醒大家 啊你們硬是要說我在取暖硬是要說我無理取鬧
不信你們不怕的話 那就趕快去租租看啊
反正嘛網路上不是一堆那種 大家不分青紅皂白就亂罵一通的嗎 我習慣了啦
要信的就信 不信的我有逼你信嗎?什麼叫查證都不懂 到現在為止有人真的去跟老闆要錄音檔嗎?
沒有的話到底是憑什麼在這篇指控我啊? 真是好心被狗咬
而且我不是說了 我承認我態度不是很好 但是我這樣講老闆就生氣就罵人 EQ也太低了吧?
那些護航的 是不是也沒有辦法接受別人有任何一點點質疑你有做不好的地方啊?
難道都沒有過被上司或他人質疑的時候嗎? 難道人家質疑你對你態度不佳你就狂飆罵人家嗎?
有沒有碰過那種說“我都跟你講好了在這之前要交給我 你交不出來是你的問題難道是我的問題” 的老闆?
然後樓上 我前一篇回文有分析 為何我合理推測前客人不是趕不回來 還有為何我覺得老闆根本沒有跟前客人說後面還有人要租
我有盧嗎?訊息中請問哪一句是我跟他盧啊? 我只是跟他說明 我只要fit 問他有沒有其他顏色可以換 這樣你也覺得是在盧==
都說了態度沒有很好是真的 但這樣就可以惹生氣還算是做服務業的? 請自己回去看我之前的留言 我不想再解釋什麼了
再次感謝 願意相信我的 還有給我意見的 真得萬分感謝
而那些只會酸的就......算囉 酸民不都這樣嗎 哪天真的發現原來自己罵錯人了 就躲起來不敢出聲了嘛
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