• 3

請問大家在原廠保養有過這問題嗎?

遇過回原廠因保固更換零件,而之後外廠保養發現該零件仍是舊的,應該沒換,反正保固不用錢,也就不管了。
2020年初交車,原廠19"胎開了不到四年下課,中間每一萬都向原廠說要調胎,只幫調過一次,幾乎每次都跟我說磨損不明顯不需調台,一直到下課前也就是2022年9月保養時跟我說磨損不均很嚴重需換胎,還要我去看胎況,我當然說不換。2022年10月至百事達更換四輪換PC 6,2023年3月回原廠保養時"很"主動來跟我說幫我前後調胎,當我傻啦?用225 19"胎的車型屈指可數,大家知哪家吧?
PassiveIncome

我遇過剛外面換完胎去原廠保養跟我說磨損嚴重要更換的,唬我只會看電腦建議不看實車.我跟他說我已經自行換胎他才不好意思從建議作業劃掉.

2023-07-31 13:47
原廠又不是只有一間,這間有問題不會換另一間
要是我,反而還希望被註記,以後他們服務我,皮都會繃得更緊。
kk904 wrote:
本人回原廠更換零件卻...(恕刪)
會差別待遇,牠們會在電腦內客戶資料偷偷注記,方便你下次去時接待你的人注意
遇到過,不用擔心差別待遇,因為下次去車廠自動會換另一個技師服務。
退費?怎麼不再安排更換呢?
既然廠長協調願意全額退費,那也代表默認了..不過我覺得是技師的問題居多,廠內應該會處置.
如果怕差別待遇 ,之後換技師或換家廠維修保養就好了..

我之前有回原廠,技師說我電瓶將損壞,瞎的是電瓶我是在外面換的,上面還有貼保固日期,還在保固內叫我換?我跟技師說這電瓶我換不到一年還在保固內,我回換的地方去檢測,結果回去材料行老闆用儀器檢測跟我說是原廠CCA故意設定很高導致以為電瓶快壞了,後來回廠又說我電瓶快壞了,我看CCA是挺高的,但內阻有點大,本來有點擔心,後來工作忙就忘了,電瓶後來用到現在快兩年也還正常使用中,後來回廠保養技師檢測都沒再提換電瓶的事,之後我對原廠建議也會保持謹慎的態度,技師後來我也不指定了。

在原廠都會發生這樣問題,更何況是外廠..難怪外面修車廠不熟的糾紛很多。
還是你覺得怎麼做比較對?
感覺處理是滿有誠意的
為何會覺得有差別待遇?
kk904 wrote:
本人回原廠更換零件卻...(恕刪)

都照正常程序處理有甚麼好差別待遇
搞不好保養你的車還比較謹慎勒
kk904
kk904 樓主

看來您真是個三觀正確的好人,也希望那些技師都能如你所說的這麽想。

2024-01-01 9:26
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?