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哪家的保險業務比較負責?

我保台產

沒出過險 不知理賠態度好不好

但是換車退保時 態度還可以 速度也快

自己去台產辦公室 覺得他們舉止就像公務員

當他們是公務員 你就會覺得他們還不錯
Toyota wish 保富邦丙式。
被2.75噸小貨車側撞,進原廠修了10萬,修了一個月,直到修好領車,沒接過保險公司一通電話。

這樣該高興還是該抱怨呢?
只是出險後,登記車主的2輛車,連續3年被加價3000元的保費。
Vikinglexus wrote:
只是出險後,登記車主的2輛車,連續3年被加價3000元的保費。


別人撞你 又不是你撞別人 為何被漲價?
看個人吧

我是都給國泰業務保
出險業務員直接去你家拿報案三聯單
不然都車禍了,哪有去寄信的

我是拿網路線上保險估價給業務看,一樣保單,業務員價格少500~1000元

所以就不用再說什麼網路投保會比業務員還要便宜了
那只是你不會談而已
pcian wrote:
別人撞你 又不是你撞(恕刪)


別人除非從後面撞你

從前面撞你,你一樣有肇責

除非你辦出險了,但是對方沒修車,這樣就不會漲保費了
如果對方有修車,你用第三責任險去賠對方,這樣你自己保費就會增加

這是我出險4次的經驗
反正撞到就是出險
我保台產 直接網路保很久了
高速公路被追撞丙式
電話0800
馬上配拖車 回原廠
後手機顯示簡訊
出險程序分配理賠專員
回原廠
都有各家保險制式出險單
簽名
原廠估價 line給理賠專員和車主

理賠專員直接同意維修
修完牽車
後續就沒車主的事
還蠻快滿意

有基本上應該是都如此不會差太多
太龜毛的就直接換家
有若無肇事責任
有時候是保費調漲
Vikinglexus wrote:
Toyota wis...(恕刪)
pcian wrote:
別人撞你 又不是你撞...(恕刪)

誤會了,版友們我說清楚:
我左轉沒讓直行車(沒左轉專用燈號),
我車頭已過,直行車直接撞到我的右後門及右後輪。
肇責判定我7:對方3
基本上這要看運氣,因為每個業務的態度不同。
而且,你是找保險公司要錢,而不試給保險公司錢,
講難聽一點,哪個業務接到你的電話誰倒楣,
因為他會增加保險公司的支出,相對的就是讓公司的盈餘減少,
等同他不但沒有為公司帶來獲利,反而是增加公司的支出。

如果要避免這種情況,就是自己找保險業務人員投保,
但是這就會有佣金的產生,費用會比線上投保貴上不少。
保險業務他收了你的錢,自然有任何問題都是找他,
他就是專門處理跟他投保的業務專員。
我的保險業務原是富邦,後來作保經,幾乎各家都有賣。

打從我認識他之後,即使沒跟他買保險,兩三年前遇家人發生事故,他依然熱心協助,比我原本的保險員還盡責。〈原保險員一問三不知〉
後來將車險及其他個人險交給願意熱心協助保險員來做,他不會強迫推銷,只要瞭解客戶需求,都能將保單規劃讓客戶滿意。〈雙向溝通很重要,避免不必要誤會〉

8月份,家人借友人車與熊貓外送發生事故,衰小的是友人的車竟然連保險都過期〈我是委託業務員幫忙查〉,初估肇責與後續理賠這期間,保險員多次關心,並透過人脈大致問出各兩家理賠專員評估這起事故的肇責比例可談到多少來停損〈畢竟我方車啥險都沒〉,申請調解,我拜託業務幫忙當代理人去喬,避免兩造情緒發言不歡而散走法院對雙方都有小傷勢實在不智。

我個人見解,保險這種事,有得有失。但好的業務員,可以是生命中的貴人,彼此互惠。

題外話:上述的事故,初判表有一項疑問,也是保險員向我點出,意外牽扯出工程疏失令我方受害,已打算申請國賠。
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