自備機油引發保固爭議討論 (第2頁)

ms0100200
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11樓

2018-06-15 14:57

yun087236524 wrote:
原廠沒有義務提供證明
畢竟沒驗油機怎麼會知道消費者給得是真油還是假油?
再者真的驗了給你報告你會信?
正常不都是自費找第三方油品認證單位化驗才有公信力可言?(恕刪)

車主要自費修理，要求車廠加註變速箱為何故障，結果車廠說"變速箱不是故障主因，變速箱油也不是故障原因，但是變速箱就是壞了"

這種維修理由誰能接受阿，這跟用什麼油完全沒關係，重點是在於如果不是變速箱本身的缺陷的話，那到底是什麼原因把變速箱弄壞，這個才是重點，跟用什麼油，假不假油毫無關係，就算是用錯規格用到假油，那為何車廠不能直接寫油品問題造成損壞，這不是很怪嗎?

yun087236524

yun087236524
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12樓

2018-06-15 15:09

ms0100200 wrote:
車主要自費修理，要...(恕刪)

原廠為什麼要註明請問?
車又不是原廠在開，油也不是原廠買
你出了什麼狀況原廠怎麼會知道如何造成的?

原廠看到的現況就是變速箱有油泥
果:變速箱有油泥，因為拿非原廠品加不保固結案
因:請消費者自己去找第三方公正單位去調查

需要有證據調查要花時間要花錢，
你如果會出錢和不如直接找第三方公正單位還有可信度
誰會相信原廠球員兼裁判的調查??(例如火燒車)
傻了嗎?

正常流程應該是
1.請原廠修到好(自費)，開所有工單明細備查
2.找第三方公正單位(台灣不知道有沒有)查油品是否符合規範，所需的費用留明細備查
3.調查結果出來去法院按鈴控告某方一次全部花費求償(私下和解也算)

不過我看他的油品.....難哦
如果就是那一隻神油的話可不算做假喔，
畢竟那隻神油什麼認證都沒有標

197414

197414
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13樓

2018-06-15 16:36

我還以為自備機油,結果壞變速箱不保固,這就說不過去了.
自備變速箱油,很多車廠都不願意,DSG/PS/CVT 變速箱很挑油的.

dc7740

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14樓

2018-06-15 16:43

自備機油就算了...變速箱油還自備...變速箱壞了...原廠當然不保固阿..現在的變速箱很敏感..油品不符合規範...就壞給你看...

我本身開honda車..過保後..都去原廠買變速箱油.給外場換..

KINCON

KINCON
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15樓

2018-06-15 17:06

哪天洗衣機廠商,說要用原廠洗衣精,否則不保固,我看大家也欣然接受.

歐美國家因為人工貴 DIY 盛行,有些人都是自行更換機油,你覺得美國車廠保不保固.

candyabc1234

candyabc1234
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16樓

2018-06-15 17:15

買比原廠貴的油，卻真的在保固內出事了，滿奇怪的。原廠的油雖不是什麼頂級神油，但至少也不會是最爛的油。保固內還是乖乖用。

weakman

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17樓

2018-06-15 17:19

KINCON wrote:
哪天洗衣機廠商,說要...(恕刪)

說的沒有錯，但是你有看到相關的連結可以分享嗎？我也很好奇在國外（例如美國），當發生這種事件的話，國外是如何處理的？
消費者跟原廠都各自有各自的責任

yun087236524

yun087236524
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18樓

2018-06-15 17:37

KINCON wrote:
哪天洗衣機廠商,說...(恕刪)

變速箱油又不是機油，
來看這個變速箱油符不符合原廠認證

適用車種：
#日韓車系
D3 / D3+ / D4 / D4+ / D5 / D6 / 8AT / 9AT
#歐日車系
CVT / DSG / DCT / PDK
#歐美車系
5AT / 6AT / 7AT / 8AT / 9AT

採用ER獨家特殊的配方，擁有極高的流動性與潤滑度，讓變速箱作動更加優異，檔位銜接更為順暢，減少換檔的頓挫感；抗高溫、抗氧化配方的採用，讓變速箱的作動更為穩定，同時延長變速箱之壽命。

可排除6-9速AT、DSG/DCT、CVT頓挫/打滑
●可排除日系CVT起步/超車/爬坡『提速乏力』問題
●可解決DSG乾式離合器1換2檔頓挫
●可排除4-5速超車【Kick-down】頓挫，並提升至6速順暢
●可解決DSG/DCT爬長坡油溫過熱""打滑→拖速""問題
●可防止BMW/BENZ等 8-9速高油溫頓挫問題