易油網消費經驗分享 (第2頁)

monkeyhou

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11樓

2018-01-13 9:52

店家有很大的問題，若是庫存問題，一開始就不該讓消費者下單，造成錯誤卻要消費者承擔，並非正牌經營的方式，確實也讓人卻步

Biggest King

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12樓

2018-01-13 10:04

只在乎眼前的幾塊錢，店家的EQ真的很低。

Pooky

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13樓

2018-01-13 10:14

b746242000 wrote:
首先這篇文章就...(恕刪)

沒想到網路賣油已經做到有客服和業助了，我還以為都是個體戶，實際規模比坊間汽車材料行還大，PCHOME商店街這麼多機油賣家挑有貨的買就好了，價錢都差不多

b746242000

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樓主

2018-01-13 10:18

謝謝一尾哥的回覆的確這樣的交易經驗也讓小弟上了一課

一尾哥 wrote:
這真的不太好...[...(恕刪)

uranuslp

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15樓

2018-01-13 10:15

EOIL的控管有問題，上次我也是標了0W20的機油也付款了。
過好幾天打電話要我換別支因為沒貨了。我也直接換另一支0W20,沒想到沒幾天又說也沒貨。我就直接說那就退款吧...因為你剩下的認證和號數不符需求。
OS:庫存量沒控管好，線上顯示有貨其實早没了還能下標

greatken

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16樓

2018-01-13 10:21

從文章內容可以看出樓主是一位很理性的人
希望商家看到此文能有所補救方法
畢竟商譽的建立可非一朝一夕啊!
期待雙方有個圓滿結局~

b746242000

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樓主

2018-01-13 10:23

謝謝妖精狩獵者的回覆當初我也有想到這個問題但從一箱變成四罐不是我的本意主要原因是廠商庫存不足我也提供其他我可以接受的購買方案但該廠商還是周旋於已經給予運費優惠並沒有接受我的建議所以我做出了這次的選擇。當然對於本次狀況我也並沒有認為是有欺騙消費者的嫌疑

妖精狩獵者 wrote:
我覺得這也沒什麼欺騙...(恕刪)

b746242000

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樓主

2018-01-13 10:28

謝謝ilovecool的回覆其實與客服對話中也有反應等到有一箱我再買但是客服並無正面回應心想我自己也是需要才買雙方疏忽的情節也非重大本著和氣生財我還是摒除了退貨這個選項

ilovecool wrote:
大多數都是一箱才有...(恕刪)

b746242000

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樓主

2018-01-13 10:28

謝謝hkl711的回覆其實我也希望我能預知到後續這有點複雜的情況在1/9的電話中予以回絕就好雙方也無須為此傷腦筋。但您說到重點了。有時候真的只是感受及心情的問題而已

hkl711 wrote:
雖然我也自己DIY ...(恕刪)

b746242000

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樓主

2018-01-13 10:37

謝謝vocawu的回覆也謝謝您的認同文章中您也提到一個重點好事傳千里反之影響也是甚鉅經營企業大家也都是莫此為甚。說回來。有時候真的只是一個感受問題而已

vocawu wrote:
這次的單子我是...(恕刪)