DANNY-LU wrote:有保險就要保險公司全...(恕刪) 有保險本來就是要在出事後~要保險公司負擔~不然花買保險做啥?無喝酒~可由行車記錄器提供路線和撞到當下~非車主駕駛~就已經告知就是車主本身駕駛(行車記錄器)還有~我們有保了乙式免追償請你看清處我們的保單內容~
altis3655 wrote:謝謝大家的指教~保...(恕刪) 不是一定要報警,至少要通知保險公司。你看條款找不到,是因為你看到"車體損失保險乙式條款"去了,他是寫在上面的"汽車保險共同條款"裏頭,第十五條 危險發生之通知義務被保險汽車發生本保險契約承保範圍內之賠償責任或毀損滅失時,要保人、被保險人或受益人應立即以電話或書面通知本公司及當地憲兵或警察機關處理,並於五日內填妥出險通知書送交本公司。業務員如果當初口頭告訴你們可以不必通知保險公司,那業務員顯然說錯了,難怪保險公司會說要業務員處理另外五成,可能是這意思吧!!出社會了,很多事情不是我付出多少錢,就應該要得到甚麼待遇,不然我就很火大,應該去尋找問題的答案,生氣、吵架都不是解決問題的很方法,當下大家都覺得自己吃虧了,情緒不好是難免,不過問清楚了,才是解決問題的方法,至於業務員當初有沒有這麼說,也沒錄音存證,就只好自己當繳學費學經驗了。今天剛好路過,我是保險黑傑克,有問題,可以詢問"保險黑傑克"
服務業是幫顧客把約定的事情弄到好,不是把客人想要的弄到好。保險合約上如果清楚記載所需事項,證明,證據,變得很重要。沒有公正方紀錄車禍證明,保險如何理賠?真的不要讓基層人員難為,畢竟他也有頂頭上司。還好有行車記錄器,或許可以幫他為樓主爭取一些空間。
當下沒請警察來備案你們自己就已經吃虧了............管你啥米險保險公司要的是警察那裏的筆錄來判斷而你們沒有當然也就懷疑是否是因為酒駕自撞而沒報警酒駕自撞的情況保險公司是不理賠的,現在還願意賠部分已經是不錯了剩下的自己吞吧!!