網路爬文很好用

月夜拉拉 wrote:
某天小弟在朋友的介紹下去了A店家換輪胎,A店家告知輪框已經受損,但A店家無法刷卡,
小弟就去了金弘笙(巨蛋店)挑選輪框,原來這就是一切噩夢的開始!
一開始進到金弘笙的保養廠內,師傅檢查後告知輪框可以看到明顯受損變形,然後進到店內挑選要的輪框,
後來服務人員告知師傅找我,接下來師傅告知我
"兩邊傳動軸的套子都破了在漏油,且連三角架都壞了,而且有一邊傳動軸都崩牙了"
於是小弟就看了一下漏油情況,發現下底盤滴的都是油,然後兩邊防塵套有破口皆朝上(因為小弟在機械廠工作,習慣會注意一下漏油的型態),接下來詢問師傅能不能把套子換掉,師傅說不能,要換掉整隻傳動軸,小弟告知師傅說因為預算不足,三角架先不換,接下來師傅告知傳動軸有分整理(NT2000)跟新品(NT3000)但是建議更換新品,小弟就說兩邊都換新品好了,後來小弟在顧客休息區想了一下,覺得很奇怪,之前都沒看過地上有油跡,而且為什麼不能只換防塵套,於是上網GOOGLE了一下,才知道不是無法更換,而是利潤較低、爭議較大,導致師傅更換的意願不高!
小弟馬上去阻止師傅更換,然後再一次問師傅是否能更換防塵套,師傅仍然告知不行,於是我就說了在網路上查過了是可以更換的,師傅愣了一下,才跟我說是因為之前有爭議,所以現在沒有再幫客人更換,小弟思考一下且詢問朋友以後,跟師父說沒有崩牙的傳動軸不要換,幫我鎖回去,另外一邊崩牙的幫我更換整理的就好,然後我的傳動軸我要帶走,於是師傅告知更換下來的傳動軸是無法帶走,小弟覺得不能接受,接下來師傅就請出保養廠的廠長跟我談
廠長說:因為拆下來的舊品能折舊回給廠商整哩,所以拆下來的舊品是無法帶走!
小弟:好,那我換新的,拆下來的舊品我要帶走!
接下來廠長說換新品也是不能帶走舊的,更讓小弟疑惑了,因為該廠長說
廠長:就算換新的也不能帶走,因為也會讓廠商回收。 聽到這句話,小弟當場傻眼嘔吐
我:........如果拆下來的舊品都回給廠商,那我怎麼會知道妳們幫我更換的是新品還是整理過的?
然後這個廠長就傻住了,開始吱吱嗚嗚,然後師傅就問我要怎麼換
我:你們要換新品,拆下來的我就要帶走,如果不讓我帶走,那幫我換整理過的
接下來廠長同意讓我帶走,由於小弟懷疑這間保護場問題多,接下來就站在旁邊看著他們維修完,順便看了一下崩牙那邊的螺帽(因為想知道怎麼會崩牙)檢查了一下螺帽,發現螺帽有敲打過的痕跡,螺帽凹陷造成螺牙崩壞,後來也沒想太多,等師傅把車修完開走!
隔天在另外一個朋友的介紹來到B保養廠,知道B保養廠有在幫人更換防塵套,於是在旁邊看著師傅拆更換防塵套,於是發現防塵套破掉那邊噴得四處都是油,跟昨天的漏油型態完完全全不同,更讓小弟覺得金弘笙的保養廠怪怪的。
後來有跟師傅談到昨天的情況,並請師傅看了一下拆下來的傳動軸,師傅建議把防塵套換掉,然後換回這隻原廠傳動軸。
隔兩天後店家告知可以來換傳動軸,開車前往更換,基於心理有陰影,於是就在旁邊看著師傅更換,結果看到師傅在拆煞車盤這邊的螺帽時面有難色,拆下來後師傅告知這隻傳動軸也壞,因為都崩牙了,小弟立刻去檢查那個拆下來的螺帽,竟然跟前一天那個拆下來的螺帽一樣凹進去,更讓小弟火大,原來這麼大一間連鎖修車廠,竟然會在這些地方動手腳!
這才讓小弟知道真的是"花錢買經驗淚",希望別再有大大受害了!