悲劇的換胎經驗(嘉義市興達路馬牌上翔輪胎) (第2頁)

tsaytth
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11樓

2015-01-23 16:03

其實我在別的地方也遇過這種情形,但還好沒出遠門,我自己也沒發覺,是老闆發覺學徒鎖輪胎順序不對,才趕緊call我回去鎖緊輪胎螺絲.

其實問題在於輪胎鎖緊時,四輪一定要是騰空的,用氣動工具鎖好後,將車放下,再用扭力板手鎖緊;

當天學徒是輪胎騰空時稍為鎖一下,將車放到地上後再鎖緊#$*@%

各位有發覺問題在哪裡了嗎?

放到地上後,車重都在四輪上,螺絲就鎖不緊了~
放到地上後,車重都在四輪上,螺絲就鎖不緊了~
放到地上後,車重都在四輪上,螺絲就鎖不緊了~
(很重要所以打三次!!!)

其實保養或維修,很多小細節要自己多注意,師傅也有遺漏細節的時候,多多幫忙注意,才能確保行車平安!

kiddkidd35

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樓主

2015-01-23 16:48

tsaytth wrote:
其實我在別的地方也遇...(恕刪)

我也忘了他鎖我輪胎螺絲時候車子是否有騰空

但我確定的是他輪胎螺絲真的沒鎖緊

所以有可能是這種情況導致螺絲沒緊

阿胖3106阿胖

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13樓

2015-01-23 17:27

小弟認為車輪是否騰空與能不能鎖緊應該沒絕對關係不然自己在路邊換備胎時不讓車輪著地跟本就拆不開也鎖不緊(手工具) 若氣動工具應該不論騰空與否都能鎖緊

ec1411

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14樓

2015-01-24 15:16

1.發票有發票價錢
2.這家根據我往來經驗還不錯.價錢也合理.畢竟開20年以上資深店
3.問題在新師傅經驗較不足吧
希望你順利處理好.有問題我幫你.謝謝

ec1411

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15樓

2015-01-26 20:36

你說的事.我今天跑業務有與該店老闆娘電話提到
不過她說的.與你網路PO有不符處
不知網友會相信誰
該店希望您回店處理.電話中大家都說不清><
也許是什麼誤會.認知的差異吧

再造傳說

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16樓

2015-01-26 21:14

1.拆胎機太老舊了,多少會傷圈
2.平衡技術功力不足
3.空壓機或氣動工具缺乏保養,導致氣動磅數不足
4.粗心
除非有交代,不然我還沒遇過有店家會主動用扭力板手,都是氣動打,尤其在鎖螺帽時的一些小動作....便能看出技師的程度....

kiddkidd35

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樓主

2015-01-27 12:21

ec1411 wrote:
你說的事.我今天跑業...(恕刪)

大哥謝謝你的建議

我不知道我文章哪邊說的與事實不符輪框的確是有傷到

剛換完再開車也很抖很晃車子還有輕微左右拉扯的感覺

換店家從新平衡上磅後抖動晃動的情況都沒了

我也不可能吃飽沒事花四條輪胎三萬還隨口亂說

這些的確都是我活生生遇到的事情

今天如果開在高速公路遇到我這種情況誰不會生氣?

至於再回原店家處理我想也不必了一次我就怕到

最後也感謝大哥的反應跟建議

linshinyan

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18樓

2015-01-27 13:54

你好我們確實幫您用電動工具在車子懸空時鎖上。
然後在把車子降下用扭力板手確實鎖上磅數在此我也要聲明輪胎螺絲不是鎖越緊越好。
本店對於你的鋁圈刮傷問題也當下同意你所要求的賠償三千元整，至於你所提到的沒鎖緊問題造成你內部損傷也請你提出證據。
本店師父我也一直強調一句話。
功夫在爛最重要的就是輪胎螺絲不能沒鎖上。

kiddkidd35 wrote:
輪胎是行車安全最重要...(恕刪)

cmc700123

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19樓

2015-01-28 0:03

我想樓主想反映的是一個信賴感的問題
今天人家把車子交給店家處理
得到了一個輪框刮傷、行車抖動的結果
這是一個攸關人身安全的問題，不是兒戲
但如今發生了這樣的糾紛
雙方當然各有立場
我也相信雙方自始並無任何冤仇
老闆不會故意惡搞客人的車賠上商譽
但樓主也不會閒閒沒事花三萬塊後故意讓自己陷於危境
真相才是樓主真正想知道的
而擺在眼前的事實是螺絲沒拴緊導致行車抖動
老闆應該要檢視的應該是施作過程是否有疏忽的細節
大家也心知肚明光憑那幾張監視器截圖對真相的釐清是無益的
樓主畢竟開了賓士車
或許只想要個道歉
不然早告上法院了

哈里路亞~~嗆司

hazelchen

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20樓

2015-01-28 21:00

我也是個小生意人,經營一家店不容易,要不出錯很難,我出錯了就是道歉賠償;而客戶錯了就是"麻煩拜託老闆重做,或是不來取件",我常常受客戶的氣有苦難言,就當消災解難...,

大大發生這種事應該很生氣,但看起來車行也很有誠意理賠您3000元,(或許是員工出錯,而全歸責於車行老闆還詛咒它倒是有點慘忍,因為我也是小生意人常常是員工出錯我賠錢道歉,老闆不可能24小時釘著員工不外出) 至於您還有其他瑕疵部分應該再與車行溝通詢問,凡事和為貴,多一個朋友少一個敵人

希望大大體諒經營一家店的辛苦,心平的把事情處理圓滿!!
也希望車行老闆能圓融處理,把店管理得更完善!!

祝福您們

kiddkidd35 wrote:
輪胎是行車安全最重要...(恕刪)