感覺相當差的看車經驗Lexus 新莊所

eric821688 wrote:
最近小弟看上L牌的N...我想如果要我在這裡購車你可能會很沒面子,因為我一定會帶現金砸在你臉上....(恕刪)

eric821688 wrote:
最近小弟看上L牌的NX300H F SPORT,因前一天到內湖所只看到最陽春的一般版,想說趁假日來去家裡最近的新莊所看看是否可有F SPORT的實車可以參觀,結果一到營業所後一位中年約40多來歲的業務出來接洽,當我們在看一般版的展示車時,他只在一旁似乎在做打量啥,一句話也悶不吭聲,只在我請教他說貴所是否有SPORT版的實車可參觀,只冷冷回答目前沒有.問他幾個問題也是冷冷地回答,最後換他來問我之前是否有在其他營業所看過車,我即回答有在內湖所看過,他更冷冷地回答內湖所的價格比較敢殺,而且它們新莊所內也沒啥型錄可以看了...
結果後來火大改到松江所去看看,結果松江所來了一位較年輕的業務,一樣問了我之前是否有在其他營業所看過車,我如上地回答,後續他很細心的解釋了SPORT跟一般版的差異性,最後問了是否有想試車?當下即刻立即安排一台SPORT四傳頂級車讓我們試車,在等試車的時間還送上餅乾跟開水,跟內湖所的業務服務的態度是一樣的.
L牌的老業務,我想您們是很專業的,但在看人參觀車時請秉持一樣的態度,不要大小眼,讓人家感覺很差,本想離家較近.後續服務..等等會較方便,但看了貴所這樣的服務態度,我想如果要我在這裡購車你可能會很沒面子,因為我一定會帶現金砸在你臉上.

eric821688 wrote:
其實這一篇PO文我只希望這些賣國產進口車的老業務,如果真的要在服務業做下去,台灣服務業是不能這樣做的,更何況每個所都有新血,你的一舉一動都是這些新血的學習榜樣,如果這些老業務都是這樣的對待客戶,好的新血早晚會把你淘汰,不好的新血只會讓台灣服務業向下沉淪,你說這些服務態度不好的老業務是不是也要付上一些責任?

eric821688 wrote:
主題: 感覺相當差的看車經驗Lexus 新莊所

最近小弟看上L牌的NX300H F SPORT,
因前一天到內湖所只看到最陽春的一般版,
想說趁假日來去家裡最近的新莊所看看是否可有F SPORT的實車可以參觀,

結果一到營業所後一位中年約40多來歲的業務出來接洽,
當我們在看一般版的展示車時,他只在一旁似乎在做打量啥,
一句話也悶不吭聲,
只在我請教他說貴所是否有SPORT版的實車可參觀,
只冷冷回答目前沒有.

問他幾個問題也是冷冷地回答,
最後換他來問我之前是否有在其他營業所看過車,
我即回答有在內湖所看過,
他更冷冷地回答內湖所的價格比較敢殺,
而且它們新莊所內也沒啥型錄可以看了...

結果後來火大改到松江所去看看,
結果松江所來了一位較年輕的業務,
一樣問了我之前是否有在其他營業所看過車,
我如上地回答,
後續他很細心的解釋了SPORT跟一般版的差異性,
最後問了是否有想試車?
當下即刻立即安排一台SPORT四傳頂級車讓我們試車,
在等試車的時間還送上餅乾跟開水,
跟內湖所的業務服務的態度是一樣的.

L牌的老業務,
我想您們是很專業的,
但在看人參觀車時請秉持一樣的態度,
不要大小眼,
讓人家感覺很差,

本想離家較近.後續服務..等等會較方便,
但看了貴所這樣的服務態度,
我想如果要我在這裡購車你可能會很沒面子,
因為我一定會帶現金砸在你臉上.

eric821688 wrote:
最近小弟看上L牌的N...(恕刪)

eric821688 wrote:
最近小弟看上L牌的N...(恕刪)