Chihryo wrote:
事實就是這樣,也沒啥好避諱的 我保的是新光產險,送的是北投區
剛剛打電話去又找不到人也不給手機,只叫我留電話等消息,真的是一股怨氣不吐不快
從去年11月我太太開車出事到現在一點進度都沒有
每次都是我主動打電話去問進度
去車廠維修鑑價,因為他們時間難喬,還是我自己送車廠維修鑑價去給出險專員
過了一個月打電話問進度才知道缺資料
還要我自己去開車去辦公室補印章資料,
還特別說中午12點到1點半不要送去他們在休息
我就該死都不用上班不用休息,
到現在還是沒進度,早知道我自己去警察局調肇責報告
但是每年繳好幾萬到了要出險卻是這樣的結果 也只有要續保才會打給我
是每一家都這樣嗎? 還是我誤會了,壽險跟產險的服務是有差距的
要保戶自己追專員要進度?
各位大大的經驗也是這樣嗎?
繼續等那不會響的電話...(恕刪)
我之前也是保他們家，新車購入沒多久被A到左側，辦出險竟然說前保桿左側他們判斷不是同一事故造成所以不賠！
若我不服就提出證明，車子黑的，保桿刮到見底也是黑的，事故當時推說太偏僻無法趕來，叫我拿報案資料出險即可，結果左側前後門都賠，前保桿不賠！當下不現場看，等進廠才自己隨便判！
隔年我就跳家，把他們列入拒絕往來戶了
