(約不到人，約了被耍，被放鳥...)
若這個人是非常大的重要頭號拜訪客戶，一次的單就夠你吃一年
叫你等，哪怕是等了一天只為遞個名片，也是等吧
service與selas是不同的思考，一個用手，一個用腦
若service真的很用腦，十之八九，就是如何大撈吧，被宰是正常的。
第二次機會，其實是給自己的。
不喜勿惱。
我是凹痕先生，
小弟在此再一次地向您道歉，
時間安排不當，
造成您的不便，
這一切都是我的疏失！
2/2日當天快兩點您到現場
當我向您說明時間有耽誤時
感謝你的體諒
也表明可以等我
不曉得您還記不記得
當時店裡面施工的車一台（人數1位）
門口還有兩台車（安排在您後面施工的）
白色車（人數1位）
橘色車（人數位2位）
小弟休息室簡陋只有兩張桌三張椅
不僅人沒位子坐,您的車也要並排
想到您前一天來估車時和我提到你家住很近
才會白木的問您說您要不要先吃個飯？附近繞繞？
等我這台好了打電話跟您聯絡,三點或三點半
不巧您四點有事情，所以當天三點後您就沒辦法施工了
所以我才會問您約再晚點方便嗎？還是明天？
這樣造成您的麻煩，都是我的疏失！
如果您前面一台車我能馬上就做好
我又何嘗不想馬上幫您把車牽進來施工～
但又剛好您的上一台車我還沒修到
我能力範圍中最好的狀況
我也不想放他出去
當時我只想儘快回去處理那凹痕
如果能趕在三點前完工
才能幫您施工又不耽誤到您後面的事情
真的很抱歉讓您碰上這種店裡人塞車也塞的狀況
小弟也第一次碰到，處理得不夠周全還請您見諒
謝謝您的提醒和指教，我會謹記在心
以後時間的控管上會多加留意
耽誤您的時間.精神.油錢
和您滿懷期待的心！深感抱歉～
您的Ｂ柱上緣凹痕，如果有其他店家可以幫您處理，我們也替你感到開心
如果您還願意給小弟一次為您服務的機會，我們也會謹慎的幫您安排時間，不會再讓您久候
最後再一次向您深深一鞠躬
祝您身體健康～行車平安～新年快樂
還有謝謝凹痕兄肯願意再幫我處理車子，
這或許就是某大說的第二次機會吧。
當車子的凹痕撫平時，我心理的疙瘩也似乎被消除了。
網路平台的好處，你躲在電腦後面可以不負責任的暢所欲言，
也可以誠實面對自己的不成熟，反正丟臉也沒人看見。
今天請凹痕兄處理了刮痕，完成度真的很優，
至少我這種沒事愛一直盯著車子的人看不出來有痕跡。
我把標題修改了，但是內容就不作矯情的調整，
而是寫在後面的回覆，誠實面對自己情緒的變化，
今天跟凹痕兄賢伉儷聊很多(抱歉聊太久耽誤到你們休息)，
也把自己所知的作個分享，
作業務的好處就是可以接觸到各種不同的人生經驗，
我也在這次經驗中學到很多，
對於凹痕兄，技術我是大推的，
有技術也有態度，
也推薦給大家，如果想保留原漆，作業時間短，
找凹痕兄是個CP值很高的選擇。
網路上有很多施工前後的對照圖，大家可以自行GOOGLE。
我想只要他評估可以的，他一定會讓你滿意的！
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