• 3

安托華連鎖汽車百貨換胎重大瑕疵

連鎖汽車百貨 金開頭的
換輪胎 都說三角架掛了
定位定不太出來
吃胎他們不負責

osim6131 wrote:
連鎖汽車百貨 金開頭...(恕刪)



這是基本禮儀...

朋友去也這樣說....

你換換四條輪胎的經驗我好幾年前也在板橋店遇過一次.
經我發飆後.我後來乾脆去外面的輪胎行全車定位一次.費用由他們店經理出!
事後總公司又來函道歉.也附上500元禮卷.
雖然氣消了.但也不再去該店.

denis12 wrote:
以下簡單敘述本人經驗...(恕刪)


建議可以去好是多換輪胎,有保障的~
學習是條無止境的道路
只去那邊一次買大燈燈泡,然後好像說可以幫忙安裝(好像要50塊安裝費吧!)。
結果技師根本不會裝,弄了老半天還沒裝好,大燈的角度根本不對。
後來還去原廠請技師幫忙處理。
有這次經驗就沒有下次了~~
我去過新竹的安托華與車麗屋, 兩家都覺得不錯, 都是以解決問題為導向, 很有服務精神, 不過去安比較多次, 所以後來就都去同一家, 等於是贏得我的客戶忠誠度吧.

服務很不錯阿, 買東西有時候都可以先安裝看看再付錢, 有次買HUD安裝之後我覺得不好用 也樂意同意我退錢, 去換室內燈也一樣, 我的車年份高 其中一盞燈座正負極無法直接讓LED亮, 他們就自己去焊接幾根線出來搞定, 也不用多加錢. 態度都很溫和

這年頭除了汽車百貨還有哪個地方可以有一站全部到位的地方? 網路商店都不見得便宜了

打死我也不會去路邊那些黑手店, 很少有正確服務態度, 更別說都是死要錢的

最近去兩次金弘笙經國店,覺得很規範服務也不錯
但是內場銷售則一般,應該有業績導向

前一年也都在行愛,部分師傅不錯,定位很糟,重作兩次才好
第一點的確是定位沒做好..我遇過

只能說...換輪胎要到輪胎專業店
不但便宜...安裝品質差很多

汽車百貨的維修人員你要他什麼都會...怎麼可能
人家光是換輪胎..就可以開一家店了]

汽車百貨的定位...很多都是上機器做做樣子而已
算不錯了
我之前去新竹市中華路上''連鎖''汽車用品換輪胎
一次換四輪
他定位完給我就有點歪歪ˇ的回去時他還說沒問題可能是我心理因素
去一趟屏東沿路玩4天開去一趟來回(到墾丁那有小飆)定位就歪的離譜
開回來後去汽車用品那去那邊請他四輪調動及檢查
技師就說沒問題只是定位有點歪掉調一下就好了
就在那邊我幫配重重調
另一位就在那邊一直推銷清濾網冷排的
他調完交給我後還是一樣歪
就去網上大家都推薦的那幾家不錯的四輪定位其中一家
不去還好去了氣到不行
老闆一看我的輪胎就說妳四顆輪胎都已經斜了
它拆下來給我看
不誇張...有三顆全部都磨斜的變成一邊高一邊低落差有1~2cm吧
剩下一顆不是很斜而已
就這樣又花錢換了四顆全新的
新胎開不到3000就算了
去他那請他檢查還檢查不出來我輪胎有這麼大的問題那就很瞎了

rons wrote:
算不錯了
我之前去新竹中華路上汽車用品換輪胎
一次換四輪
他定位完給我就有點歪歪ˇ的回去時他還說沒問題可能是我心理因素
去一趟屏東沿路玩4天開去一趟來回(到墾丁那有小飆)定位就歪的離譜
開回來後去汽車用品那去那邊請他四輪調動及檢查
技師就說沒問題只是定位有點歪掉調一下就好了
就在那邊我幫配重重調
另一位就在那邊一直推銷清濾網冷排的
他調完交給我後還是一樣歪
就去網上大家都推薦的那幾家不錯的四輪定位其中一家
不去還好去了氣到不行
老闆一看我的輪胎就說妳四顆輪胎都已經斜了
它拆下來給我看
不誇張...有三顆全部都磨斜的變成一邊高一邊低落差有1~2cm吧
剩下一顆不是很斜而已
就這樣又花錢換了四顆全新的
新胎開不到3000就算了
去他那請他檢查還檢查不出來我輪胎有這麼大的問題那就很瞎了...


可以說一下是那一間店? 不然同一條路上的店全死 趴在地上全變鳥龜了。
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?