karen66 wrote:
如果是大家會如何處理這個問題?請他們重新保養一次?還是???
...(恕刪)
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版主的反應很好
沒有因為煞車失靈而過於緊張 , 導致失控
例行的保養是看煞車皮(前煞車皮約2~3萬, 後煞車皮(鼓式)約8萬
煞車油約3~4萬公里換一次
如果都按時保養 , 而出現此煞車失靈問題
會想了解發生的原因 ?
是人為亦或原廠的零件品質是否有瑕疵 , 試著上網搜尋一下是否有類似案例?
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之前跟朋友一起出遊
他的車子發生煞車油管破裂 (可能是改裝不良 , 導致後油管磨擦)
也是先降檔 , 拉手煞車(點放) , 不斷反覆踩煞車踏板
安全停下後 , 車子放在山上
朋友的家人 , 擠我車(七人座)返回
因為當日是星期日 , 所以沒有修理廠營業
次日 , 再請修車廠帶零件去修車
下午去了保養廠
廠長請師傅先幫我檢查車子
並確定是"煞車真空管脆化"後破裂造成的問題
我明白的表示3月16日的保養有特別請師傅針對煞車做詳細的檢查
還更換了左右後煞車總成 且保養廠並在定期保養標準程序檢查表上的"煞車系統檢查"打勾代表OK
林廠長卻回覆我 引擎蓋裡塑膠管很多 何時會發生問題 他也不知道
我說這難道不算疏乎 煞車在一部車裡是非常的重要
他回覆說他們不可能針對每條塑膠管檢查 而且這個問題不容易被發現
但是我覺得這是推說之詞 因為位置就在引擎後上方 眼睛可以直接看到的地方
這還算不明顯嗎? 他說他們真的很難檢查到 我實在無法接受
林廠長還說就算是保養完的車子他也不能保證車子沒有問題
我心想那我幹麻還花錢到原廠保養 這樣合理嗎??
保養的意義何在? 發生問題就算顧客倒楣嗎?
最後他強調 他是站在顧客滿意度及服務的立場才"免費"幫我更換700元的"煞車真空管"
完全不覺得保養有任何疏失
煞車失靈是小問題嗎???
各位車友去保養時隨時要詢問煞車系統是否安全 尤其是"煞車真空管"因為林廠長說很難被檢查出來
所以煞車失靈很容易嗎???
karen66 wrote:
但是我覺得這是推說之詞 因為位置就在引擎後上方 眼睛可以直接看到的地方
這還算不明顯嗎? 他說他們真的很難檢查到 我實在無法接受
眼睛看得到不見得就得到管線內部,如果當時看起來好好的,卻告訴您要更換,您恐怕會說他要做業績,況且誰知道這兩個月發生了啥事(如每天日曬),保養不是保固,如果是換完管線兩個月就老化,您絕對可以理直氣壯
karen66 wrote:
林廠長還說就算是保養完的車子他也不能保證車子沒有問題
我心想那我幹麻還花錢到原廠保養 這樣合理嗎??
很合理,相信沒有一家保養廠可以做這樣的保證,特別是過了兩個月
karen66 wrote:
最後他強調 他是站在顧客滿意度及服務的立場才"免費"幫我更換700元的"煞車真空管"
完全不覺得保養有任何疏失
煞車失靈是小問題嗎???
您賺到700元了,小弟不相信有哪個保養廠做保養可以檢查出所有管線哪一條何時要龜裂
但煞車失靈的確不是小問題
小弟也曾遇過此同樣問題,只是不是保養完兩個月是一週而已,小心開回原廠後獲得免費處理
karen66 wrote:
各位車友去保養時隨時要詢問煞車系統是否安全 尤其是"煞車真空管"因為林廠長說很難被檢查出來
所以煞車失靈很容易嗎???
說真的,還不是很容易
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