12/30 早上連絡車商,說明今明兩天都可以至卓越請修配廠更換六角鎖,小燈等問題!
但到了晚間目前7點,完全都未接到任何連絡 (看到買車賣車後不一樣的態度)
上午連絡業務時再次詢問,出廠證完稅發票是否交的出來?業務方面說明前車主說會拿過來!我們拭目以待吧!!
以上至此為止有不少網友及車友給我相關資訊,也有私訊告知小弟因應的作法
自此再次說聲謝謝!相關後續處理還請有關公正單位協助
12/31 卓越業務依約定打過一支鑰匙給我(
1/1 卓越業務也安排修配廠幫我處理富駕駛座中控及六角鎖的問題
1/2 發簡訊告知卓越業務,詢問該如何何時能給完稅證明及出廠證明??但自今仍未聯絡??
(當時購車是因為資料鑰匙齊全才購得此車!!目前交車資料未交付?業務也未回任何訊息告知)
(12/24~12/29 與卓越業務均以錄音,以茲證明)
1/7 天曉得等了那麼久~結果不是更換新品 ,是把原車的料件拆下去重組而已(整各維修時間更兩個小時)
那自12/21~1/1這段過程,安排修配廠處理這麼難嗎???
業務說明貸款為12/24過件 , 12/25~28安排處理門鎖 ,卻又說12/27車子才過戶(但行照卻是12/21過戶)
整個交易過程明顯有瑕痴??!!
目前也已請教法界朋友及中部消保官準備申訴!如有網友可提供意見可私訓告知!或是提供諮詢!這兩天聯絡認識的記者朋友安排發文
生命沒有過度..只有等待 !
1/12 今早"主動"聯絡卓越業務!電話中業務直接說明不要再錄音!他不會說明任何有關處理事宜
卓越汽車方面::表明小弟再網路上發表此一文章!已引響商譽!嚴重將提告!
我方:在此聲明,句句屬實!過程皆有証據及錄音!
卓越汽車表示:要求我去趟貴公司商議"未交付證件後續處理"方式!若去了沒結果怎麼辦!
電話中卓越業務還提及! 是我方不肯配合他的要求去公司商議處理方式!
(12/28 交車至今都是我方主動連絡,卓越均未"主動通知此買賣糾紛"處理事宜!以上均有通聯可查詢)
(1/7 我方連絡卓越,卓越汽車業務電話中也說明他無法處理!要我擇日至貴公司商議,電話中我也表明
要我去趟卓越可以!是否能先行告知處理方式!業務碩詢問過後再行告知!)
(1/12 是我方主動連絡!才另要求今日前去處理!)
試問:買車時,車內音響故障賣方修復沒錯!
六角鎖修復及鑰匙重新配一支,也是合約上註明!(鑰匙配一般晶片型,我方再自費2500改配遙控晶片型)
業務一直強調成本考量,OK~車子 方面交車第二天拋錨水箱蓋爆掉,導致我在高速公路上顧路
加上拖車費用是我自認倒楣囉!
業務說明貸款為12/24過件 , 12/25~28安排處理門鎖 ,卻又說12/27車子才過戶
(但行照卻是12/21過戶)整個交易過程明顯有瑕痴?(目前查詢貸款已於12/21過件,
撥款日為12/22號,明顯與卓越汽車說法出入甚大) 還是沒有解釋!消費者是弱勢嗎?
倘若我方前去卓越汽車商議"未交付證件後續處理"後又白跑一趟!
那基於成本考量,我方公司請假,及來回車馬費是否要求卓越負責!
生命沒有過度..只有等待 !
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