心裡做好準備 便再次前去保養廠找老闆 因為事關能否爭回權益
所以也先幫老闆找了個台階下
以下是對話內容 我是邊聽錄音邊寫下來 ( 自從老闆把車送竹北 我每次跟他對話都私下錄音 )
盡量忠實呈現 或許有點壟長 還請網兄別見怪
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一進門 不知道是我心理作用還是怎樣 我不在此臆測老闆心態 但是他的表情有點怪
當然先哈啦個兩句 然後導入正題
我 : 老闆, 我前幾天回原廠, 順便看了一下上次維修的狀況, 耶 !! 原廠記錄收費是 $30961
可是你跟我說是 $33912, 是不是你記錯了, 這幾個數字差不多, 容易記錯喔
老闆 : 那有可能, $33912 沒錯啦, 我不是有給你單子
我 : 是阿, 可是那張是估價單耶
老闆 : 阿收據就丟了咩
我 : (使出大絕招) 沒關係, 我這有張 [維修車歷] , 你看一下
老闆 : ........................................ (不說話 )
我 : (使出連擊技) 有沒有, 金額上有寫 $30961, 你是不是記錯了
老闆 : 不可能阿, X先生, 這樣啦, 我先相信你說的 ...
我 : 耶 !! 不是我說的, 原廠單據上寫得很清楚喔
老闆 : 好啦, 給我一天的時間, 我去問清楚再給你一個交代, 你電話沒換吧
我 : 沒有沒有, 一樣的
老闆 : 看怎樣明天我再打給你
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好吧, 那就只好等等了.
對了, 說到原廠讓老闆把車牽走一事, 我當時也有打 FORD 0800 申訴
後來竹北的客服人員有回應我, 經詢問維修課服務專員 (也就是老闆的朋友)
說 { 因為車是老闆牽來的, 所以修好就讓他牽走 }
超合理的另外 我也跟客服順便哈啦抱怨了一下車壞掉的問題 開沒三萬公里耶 有沒有得理賠阿
得到以下回答
1. 你的車已經過保 ( 這句話就打死一切了 剛過保三個月
)2. 你回原廠保養沒幾次 ( 是阿 如果還在保固期 你會講這句 )
3. 你的車是外面保養廠牽過來的, 誰知道他動了什麼 ( 天阿 這句太猛了 完全無法回應 )
我只能說 下一台車絕對不是 FORD (別人送的不算 ................. 萬一 ....... 只是萬一)
