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不愉快的NISSAN訂車經驗-----很囂擺的課長

是我的話~
我會去離家遠一點得店看車~
並說有一間店課長說開價85萬~
如果你開比他少一點或價格一樣配備升級我馬上用現金付~

會做生意的就會出來少賺點~把你這客人搶下來~
雖然樓主有問題,但是真正問題大的還是這個課長吧…

看他這樣講,明白的說就是「你不要再耍我了」
可以想像這個課長認定這是一定會成的單,而且是可以守住業續的
所以一開始很客氣,也很大方告訴樓主他的底限…

只是,一般就算客人不買了,買賣不成情義在,不會像這樣當場講這種撕破臉的話
大不了就是當沒這個白目人客…他那個月底再打來就報比較硬的車價,不淌這個混水
或許是老天要妳買其他部車。
忘掉他吧!

網路上看過更惡劣很多的。

說真的,一開始就跟你說活動到今天
你明天來買沒辦法用活動價賣你....不意外
如果真的是因為活動,我覺得價錢台不好也沒什麼了不起,就無緣
如果這時候他態度很差,這業務的確該被檢討

然後你又說
這樣好了,我們留連絡電話給你,以後一定會再發生類似昨晚的情況"差臨門一台"
打電話給我,我一定馬上過來簽約

以後一定會!!?不是擺明吃人家豆腐嗎?
都被酸了,後續不也就這樣嗎?

不喜歡課長,那就換一個業務,討厭這品牌就列為拒絕往來戶吧
上來討拍,說真的,只看你單方面的話也不覺得都你對。
我是水瓶子,請叫我瓶子,英文是叫不出來的啦,我什麼都沒掌握好,如今我能做的就是抓住騎單車的這快樂時光

感覺是點數兌換公仔最後一天過了...然後隔天客人還是拿點數想要換就對了!不給換就是店員太囂擺!
好心沒好報,誠摯終召嫉.....
東東搶 wrote:
首先,不好意思的用...在課長送我們的半路上,他說了:這樣子好了,一句話,菜單不變,85萬,但要現金車,不能貸款,
要的話,今晚7點前打電話給我 當晚,我們沒有打電話給他,而他也沒有打電話給我們
因為我們認為這是一種行銷的話術罷了(恕刪)


自己買東西倒喜歡這位課長的風格.
條件開出,話直接講白
各有取捨,合意成交
要就買賣,不要便罷

非獨一無二,這地方不行,還有他處

東東搶 wrote:
2.這時,我們跟他說:這樣好了,我們留連絡電話給你,以後一定會再發生類似昨晚的情況"差臨門一台"
打電話給我,我一定馬上過來簽約(恕刪)


上門來的是你,卻說這話(感覺戲謔)

想問的是:不管東西便宜與否, 板大對於該門店貢獻度如何?
若高,這話肯定不差

傑克艾草包

東東搶 wrote:
2.這時,我們跟他說:這樣好了,我們留連絡電話給你,以後一定會再發生類似昨晚的情況"差臨門一台"
打電話給我,我一定馬上過來簽約
(恕刪)


敢問板大年紀是?這種不懂人情世故的話說出來你真的不覺得不妥嗎?我如果是賣車的我絕對會認為你在"裝孝維"
以服務業的角度來看,這位課長說的話並不恰當。
樓主可以把文章轉給嚴凱泰,看他是否同意他的員工可以說因為 "沒有感覺",所以不賣。
明明可以說因為降價的原因已經消失,所以無法以原來談的價格成交,
卻故意要耍嘴皮子,我不認為這是 Nissan 銷售人員的銷售 SOP。

不過樓主也不必太生氣,Nissan不只一個營業所,拿著同樣的價格去別的營業所談就可以。
我以前在買車的時候,幾乎每一個銷售員都是說他開的價格只有當天有效,
要求我必須當天就做決定。幾十萬甚至近百萬的東西,本來就必須仔細考慮,
別管銷售人員的說辭,這是他們標準的銷售手法。沒聽過車子今天不買,明天會後悔的事。



覺得好扯歐
其實課長是看"感覺"賣車的
要生什麼氣呢?錢在你手上,想跟誰買就跟誰買,不爽買當下掉頭就走嘛,何必生氣?同樣的道理也可以用在賣方上面 XD
東東搶 wrote:
首先,不好意思的用...(恕刪)
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