ruyyyy wrote:
感謝各位的建議： ...(恕刪)
其中有一種可能:
保險公司跟汽車業務通常有一種默契, 如果客戶不出險, 通常汽車業務可以多領一筆回扣, 但是萬一出險就拿不到, 若是事先拿錢的還得吐出來給保險公司.
保險契約期間無出險,第二年續約有打折!(幾折我忘了)樓主此事件零肇責更跟提高保費沒關係!
樓主的業務得知對方願意理賠,所以取消代位求償(保障樓主明年續約享有折扣)業務以經驗判斷這是對樓主最有利的處理方式!所以其錯是疏於後續通知及狀況分析!
其實樓主無法領車只是因為出險方式及出險方都變更,所以流程重跑.以致於在等待對方保險公司確認拖了點時間!
廠長不會承認他便宜行事的辣(也不能全怪他保養廠一堆員工要養)!只要有錢收廠長會管誰辦出險?(只有你的業務會在乎你的權益有沒受損)保養廠搶業績先做先贏,如果遲疑到手的CASE飛了(對方指定同樣是原廠只是熟識的不會灌單)!所以事情本來不嚴重!只因樓主不懂保險又不信任你的業代! 三人成虎在此討論串表現無遺!
sleeper wrote:
看了好久，終於有篇專業點的文章出來了
幫補充...第一年無出險記錄，保費打8折；二年無出險，保費打6折；3年無出險，保費4折
反之，出險一次，保費三年不得調降
出險多次的話，保費還要加成
樓主無肇責，自然也就沒必要出險
業代取消出險，的確是對樓主最佳的選擇
可惜....樓主對業代極度不信任，還要投訴他
經過這件事，我想台灣又會少一個好心的業代了吧
對於您最後一句話我不認同，
一個好的業代應該要取得對方的認同，
而不是單方面的認為就行動了吧？
這個業代立意良好卻犯了大忌…
sleeper wrote:
看了好久，終於有篇專業點的文章出來了
幫補充...第一年無出險記錄，保費打8折；二年無出險，保費打6折；3年無出險，保費4折
反之，出險一次，保費三年不得調降
出險多次的話，保費還要加成
樓主無肇責，自然也就沒必要出險
業代取消出險，的確是對樓主最佳的選擇
可惜....樓主對業代極度不信任，還要投訴他
經過這件事，我想台灣又會少一個好心的業代了吧
這點個人很難同意說..
這位業代就算是為了客戶著想..也必須在取得客戶同意之下取消出險...
目前狀況看來是沒有取得客戶同意就決定取消...
偏偏客戶又急著用車...
所以有得吵了...
不過再怎樣.."沒有取得客戶同意就取消客戶出險" 對這位業務真的不利...
保險公司收錢就是要幫你出頭圍事的，
只要你零肇責，就算出險，保險公司隔年還是要會打折的，
打不打折只跟有事故時是否有肇事責任有關，
跟出不出險無關。
事實上有肇責時才需要考慮出不出險，因為隔年保費可能會調漲，
但沒肇責還不出險，浪費自己的時間精力跟對方耗，
尤其對方如果是保險公司搞不好反過來還跟你殺價或者要求不回原廠修。
那繳保費是繳心安只保自己有肇責的時候嗎？
對保險公司來說，全年無肇責，縱使有出險，等於這個客戶是安全駕駛，
這種保戶的保費是拿來進補的，頂多花點電話費交通費跟文書紙張影印費。
哪一間保險公司不打折爭取？
拜託那些說無肇責出險隔年不能調低保費的拿出個實例，
哪一間保險公司在無肇責出險下隔年保費沒打折的，
這種保險公司不用保了，
換一間吧!!
sleeper wrote:
看了好久，終於有篇專...(恕刪)
wow168 wrote:
樓主其實對保險不熟也...(恕刪)
wow168 wrote:
樓主其實對保險不熟也不信任你的業務!所以後續的保留態度讓更多人穿鑿附會,若我是業務也會心寒!
保險契約期間無出險,第二年續約有打折!(幾折我忘了)樓主此事件零肇責更跟提高保費沒關係!
樓主的業務得知對方願意理賠,所以取消代位求償(保障樓主明年續約享有折扣)業務以經驗判斷這是對樓主最有利的處理方式!所以其錯是疏於後續通知及狀況分析!
其實樓主無法領車只是因為出險方式及出險方都變更,所以流程重跑.以致於在等待對方保險公司確認拖了點時間!
廠長不會承認他便宜行事的辣(也不能全怪他保養廠一堆員工要養)!只要有錢收廠長會管誰辦出險?(只有你的業務會在乎你的權益有沒受損)保養廠搶業績先做先贏,如果遲疑到手的CASE飛了(對方指定同樣是原廠只是熟識的不會灌單)!所以事情本來不嚴重!只因樓主不懂保險又不信任你的業代! 三人成虎在此討論串表現無遺
完全正確，
已方0肇責即使辦出險也不影響隔年保費費率折扣，
當時小弟車被撞對方願意出險賠我修車費用，
所以我的保險業務員建議我既然對方賠自己就不必辦出險，
但是差別在：
自已出險修好車即可拿車不必等肇責判定，
對方出險則要等肇責判定結果才會放車，
有時可能要等很久。
如果你確定自己100％無肇責又急著用車，
則建議自己辦出險，在由保險公司代位求償，且不影響隔年保費折扣。
當時會不想辦出顯得原因是
1.我不急著用車，送回原廠慢慢修。
2.已方是不是100％無肇責？（畢竟肇責判定不是自己說了算）
3.即使100％無肇責，我不確定辦出險後會不會有記錄影響將來中古車價？
所以我才選擇自己不辦出險讓對方修復。
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