自然不論回文真實與否 都有失其真 , 小弟的某堂哥也是做洗車場的 , 他對於我的車做磁釉就多有謗毀
覺的那是騙錢的 , 我到堂哥那都是只洗車 , 沒打臘 , 他有時就會有怨言 , 畢竟少了打臘的錢可以賺
朋友有個是每星期自主練身體當運動自己洗車上臘的 他也不相信磁釉 或啥奈米度膜
我也不會多費精神去辯這些
我是車主 , 我自己知道 , 我覺的效果很好 , 老闆人也不錯 , 支持
我起初也是老客戶(同學開百萬名車的)介紹一直推 , 我在問別的朋友都說打臘就好
但是我比較相信那個事業有成的同學啦 在我之後 也有四個同事加入磁釉行列啦
剛開始幾次都是一個50歲左右的歐吉桑，
做的也很細心，
效果也不錯。
後來換了年輕小伙子，
第一次做得有點隨便，
小伙子提點一下也說會改進。
第二次再去，
卻更隨便了，
後來就再也沒去過了。
想去的人自己考慮一下吧！
小姐說了幾次"你的車快好囉,再等一下"
心裡就有不祥的預感,果然,小姐最後一次來說'"你的車好囉"
看看時間,離我到的時間只過了2小時
(美容這種東西我還是認為慢工出細活)
請我檢查車子,果不其然,一堆鐵屑柏油黑點還在車上
店家說"因為白色車所以黑點看起來比較明顯"
感覺頓時變很差,這些黑點沒清掉就上釉烘烤
那髒汙不就都包在釉裡面!!
接著就跟在車邊指著髒汙請小弟用清潔劑擦試
奇怪,明明是肉眼很明顯就看的見的一堆黑點
店家為何會看不到呢?
更怪的是只有最年輕的小弟在幫忙
另兩個看起來較資深的就手交叉胸前站在旁邊看戲
於是我就陪著小弟清那些柏油鐵屑又花了一小時
(顧客不滿意,店家應該主動處理完成再請車主檢查吧)
花了六千多卻連柏油鐵屑都清不乾淨
店家真的是非常不夠細心!!
我相信磁釉的功效,但施工品質真的會讓產品功效打折
希望店家能虛心檢討改進,也希望下次去能讓我有不一樣的感受
ar3a wrote:
店家的語氣看得出來對自己的名聲很自傲
但這其實也是墮落的開始
當你對自己開始滿意跟自傲的時候, 你已經沒有進步的空間了
我是店家的話
老客人的推崇跟附合聽聽就好
老客人有依屬感, 很難撕破臉說閒話, 所以就難聽到真話
新客人的意見通常最真也最重要
門前泥土地何不架個小鐵板橋?
白粉末難清? 清的掉你就是第一!!
天下無難事 只怕有心人...(恕刪)
+1
都做汽車美容業了 ,該更注意車輛清潔 就算泥土地是公設, 車輛要進出前鋪帆布 or 架橋 有那麼難嗎?
樓主還表示說 連車內也有粉塵, 冠璋回文卻沒檢討, 甚至一昧的指責樓主 , 這不是服務業該有的態度
帶相機就懷疑人是spy? 很多人到冠璋都有拍照+開箱文吧! 怎麼能只准人讚美,不准人批評
或許樓主 有地方需要檢討, 甚至有些龜毛
但冠璋一付理直氣壯, 錯都在別人的嘴臉, 實在令人無法苟同
日系教戰首則第一條..............不管對錯.不準與客人發生爭執
被投訴或被稽查人員抓到(會裝成客人在各家店出沒).....解僱
永遠沒有奧客.....只有沒有滿足客人的生意
要賺客人的錢就要比其他同行更用心
我另一好友經營兩輪車業
3台2.2米之落地式升降機.....本田金翼都下的去
50cc小綿羊一樣也用這3台
閒聊之間
現在的客人越來越龜毛
有些人的車擦的閃亮亮
換條油門線.左右方向燈之類的
你就不要刮到一點點
就要你賠
賠就算了....下次客人還會來嗎
左右手把和椅墊都要上套子才能維修
重機更慘
一台待料要個把月
停在店不灰掉才奇怪
我看過鈴木一台街車1000cc以上...我不知道名子
我朋友說
車子買了3.4年
才騎2000多
車子幾乎沒灰塵
這種客人
車子是買來擦的不是買來騎的
你給他看到有一點點灰塵看看
保證下次不來了
他買了2塊大塊下蠟布蓋了一個多月
現今社會競爭激烈
只有提供更好的服務
才有賺客人的錢的權力
他是這麼說的
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