weian14 wrote:老闆 一份雞排要切不要辣!拉椅子看Honda後續處理 台灣有那個車廠真的會替(關心)消費者?或是真的去處理車輛的問題?千錯萬錯都不會是車廠的錯........雞排大辣+1,要切.
唉!小弟我也是買到Honda的車王,2013年5月的super crv97.9萬那款.開了的1年8個月時,行駛里程22,000左右時,突然煞車系統異常,儀錶板的燈號亮起顯示煞車油量過低,然後陡坡輔助系統,動力方向盤,循跡防滑...等.燈號全都亮起.方向盤跟煞車的踩踏跟平常也不一樣.開回新莊保養廠查看引擎蓋開啟後發現煞車油只剩一半,一年八個月的車!一年八個月的車!一年八個月的車!居然煞車油剩不到一半.原廠說檢查過了也插了電腦,應該是電腦異常幫我把油補滿叫我再開看看,開了兩個禮拜又發生一模一樣的問題,我打開引擎蓋,煞車油又只有一半.我毛了,開回原廠請它們徹底幫我檢查,這次找到原因了.分油幫浦的歧管有瑕疵龜裂,原廠說保固內我們一定負責到底,但總公司認定只有歧管有瑕疵所以只願意換歧管,我反問保養廠如何確定分油幫浦沒壞.保養廠回我因為公司只願意換歧管.好吧!到這邊我已經對台本失去信任了.鼻子摸了,誰叫我們是小蝦米哩!保養廠的組長人很好,也說保固內嘛!換完應該就沒事了啦!如果有問題就開回來.我幫你檢查.好吧!事情想說應該結束了吧!過了一個月!又來了!一模一樣的事情又發生了!打開引擎蓋,煞車油又只剩一半,又再一次的開回保養廠,原廠找到問題了,總幫浦漏油.挖~酷!一年八個月的車!一年八個月的車!一年八個月的車!還有什麼可以漏的阿!這次廠長出面了,(因為我在開回保養廠前,我已經打0800客訴了!)廠長從頭跟到尾.也回答我說叫料要等三天,所以麻煩我先開回去,提醒我這幾天車子不要開太快,盡量不要開快速道路或高速公路.心裡想那我這一年八個月是怎麼過的啊!我到現在可以跟你平安說話,真的要感謝主了!三天後回去把總幫浦換掉.想說車子應該沒事了吧!但說真的我已經對台本徹底失去信心!時間過了一個月!無意間打開引擎蓋,我最熟悉的煞車油小朋友,這次比較好只漏三分之一!(在上次修完我有用麥克筆在煞車油標準線作記號)馬上打回保養廠,開回去檢查.原場說沒有問題啊!該換的也換啦!我指著標準線以下的油問那不見的油呢!可以回答我它是蒸發了嗎?原廠回答不出來.態度是該處裡都處理了!我們真的找不到問題了!我心一橫.我決定了!老子不跟你玩了!我決定賣車了!woooow wrote:crv3,這不是我...(恕刪)
阿肥百貨 wrote:..是技師的SOP能力不夠 還是查線的功力不足??.....(恕刪) 各大原廠幾乎都是這樣吧,不止本田。車輛維修的利潤很高,原廠提供的薪資很少,有能力的技師都嘛待個幾年就跳出來自己做。留在原廠領死薪水的,是能有多好技術?如果全公司都要靠你的手藝吃飯,結果只有你得鑽車底、沒冷氣吹、要料沒料、修不好算你的、扣你的薪…要多沒人格才待得住這種環境,要多沒技術才甘願這被人吃死死的,用膝蓋想吧。