1.我只是經驗分享也希望有人不要犯跟我一樣的錯誤,我的文筆不好且有點情緒還請各位見諒.
2.服務人員還沒查證就說我太太的刷卡金額不夠,後來才查證說是可以使用拖吊服務.
3.當時通電話時浪費很多時間都是在等待,且服務人員說可以請拖車將車拖到我家看過我太太信用卡再拖到修理廠,我們也同意但最後中信又不行.
4.我有說可以帶我太太和我的身份證和信用卡及行照過去好讓他們確認車子是我們的.
5.我回家就要顧兩個小孩沒有時間,所以家裡沒網路和電腦,不是龜縮好嗎.
6.老實說發卡注意事項我們根本沒看過,當然中信照規定走是沒錯,當下我們以為2-3年前可以應該這次也可以,只要他們打個電話跟拖車公司說一聲,所以才會這樣跟他們要求.
7.當時已晚了總不能讓我太太一個人去,而且我太太也不知道我認識得修理廠在哪裡,因為小孩睡覺也要她陪,以上也跟中信說了還是不行,讓我們覺得使用中信卡那麼久且我們也常常使用,難道都沒辦法通融嗎?一定要本人在現場,假如有中信卡友出車禍必須先行離開到警局或醫院他們還是一樣堅持車主要到場嗎?
謝謝大家的指教 也讓我學到很多
歡迎光臨我的網站http://www.in-housing.com/
ken wang wrote:
各位的回應我都有看過...(恕刪)
別人講那麼多你說你都有看了但你其實沒在看吧！人不在車子旁，沒有行照、身分證、信用卡，拖吊業者要如何能確認拖吊的車真的是你的？只憑一通電話就要相信嗎？拖錯車子有民刑責任的話你願意擔嗎？
你老婆不知道是哪家保養廠，你不會告訴他在哪條路上，店名叫甚麼，跟拖吊車說清楚就是要到那個位置嗎？現在除了要顧小孩以外又可以多一個你老婆不知道保養廠在哪所以要人家通融？這要求比有小孩要顧還要更無理！你講的都是你自身的問題，自身問題不解決去要求別人配合？別人沒有義務承擔你的問題。小孩沒人顧，不會託親戚、鄰居、朋友或是同事嗎？不要跟我說你不想麻煩這些人，所以你就想麻煩信用卡的服務要配合你。
現在連發生車禍這種舉例都搬出來了，你發生車禍了嗎？人重傷緊急送醫或是死亡無法處理車輛了嗎？發生車禍時還是只能使用信用卡拖吊服務嗎？等你真的發生再來談這個事情吧！從你一連串的回應我只能說人的恥力無限，讓我深感呸服。
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