我這個人做事很看奇檬子的
我花了換胎+避震+上座+軸承50000
再換兩隻李子串1600
花了這些錢連續兩次被店家這樣對待
我已經完全不在乎店家要怎麼補償,
更不要說我根本不會在踏進去那家店做任何施工
像小孩子哭哭啼啼告狀???
分享消費經驗而已~~你言重了
反正我工作不難請假
人在江湖飄 哪有不挨刀
所以這次被提告累積點經驗值~我覺得還未嘗不是件好事
lexus9528 wrote:
你不是回覆輪胎行「歡迎提告」嗎?
像這種要求這輩子沒看過。
雖然消費者受氣了,可是站在中立立場看你們的過程,雙方都有各自必須捍衛的事,消費者要捍衛花錢是否到位,店家要捍衛的是聲譽。
當初有什麼不滿的,何不當面好好跟店家溝通,你的損失店家要怎麼補償,要減價還是贈品?
可是你一股腦兒就上網要網友公評,你的情緒我們可以理解,可是你沒辦法理解店家呀,所謂知己知彼 百戰百勝,在處理事情時你連店家都不知道在想什麼,難怪你真的被告了。
發生事情了,就是你的需求提出來、店家能否合理地迎合你的需求。
而你直接上網po文,店家作何感想?當然啦,你會認為店家就做錯事,為何還要在意他的想法?
小弟只是給你建議,不管告不告,最初的問題終究要解決,最初的問題就是店家當初讓你感受不好,汽車本體問題似乎沒解決,維修同時還「轉檯」搞別的車,讓你不爽,也浪費你時間。
你花錢後的權利受損,應該是跟消保會尋求協助,而不是像小孩子哭哭啼啼告狀,你處理事情的結果就是搞複雜了,被告了,而告完之後,不管起不起訴,最初的事情還是要再處理一次。不是嗎?
聽得懂我的話嗎?
小弟我每天都在處理消費者跟消保官之間的問題,以上建議皆為你好,(私心認為店家服務品質真的很不OK)
但是你的處理方式、更不ok!
忠言逆耳!祝你處理好這件事