jasonymy wrote:
呃,這次出險因原廠浮報施工項目以及無法實現承諾而另外引出糾紛,所有的事件都是起因就是向購車業務員(所長)所開的頭哩...
業務的價值都不具文在保險條文,也無法預測那天你的承保業務會不會突然轉行賣雞排???
照你的說法就是車原廠的問題~
關產險啥事??
我牽回原廠車子丟著,富邦理賠專員打電話過來詢問車子在哪邊維修後~幾天後車廠通知牽車(告知要帶車主證件印章)然後現場簽了一些文件後就牽車回家,因為有保代步險所以隔了一段時間理賠專員告知代步險的費用已經匯入車主的帳戶之後就沒事了.
喔~對了車子不是我的,但保險是我哥哥跟他認識的朋友買的~出事的時候打給他然後他就叫我自己打給富邦就好,從頭到尾都是理賠專員跟我聯絡.
我是覺得你遇到的理賠專員太不積極,另外有一次我騎車被對方撞(完全是對方的錯)~肇事者交給保險公司處理結果搞了快半年我才拿到錢~肇事者對方理賠專員不是找不到人就是都不跟我聯絡.
第一次停車場撞到別人車call理賠部門說會派專員過來，拍個照就說可以去修了（對方也是）
第二次路口左待轉機車撞上了警察筆錄做完車丟保養廠call理賠部門後面就處理完了
以上都省了不少時間跟事情，只是保費變得比較貴了XD
我直接打電話報警, 沒打給保險公司, 過完農曆年, 直接開到車廠, 給車廠報警的單據跟行照駕照, 早上10點到車廠, 車就丟在車廠, 下午六點車廠打給我, 說保險公司去看過了, 也審核了, 修車要7天 ! 就這樣, 從頭到尾保險公司也沒打給我, 我自己處理就2件事, 報警跟自己開車去車廠, 我個人覺得線上投保也沒什麼不好
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